職位描述
安全隱患音頻審核視頻審核外呼電話客服風險預(yù)警網(wǎng)絡(luò)/信息安全互聯(lián)網(wǎng)咨詢服務(wù)
崗位職責：
1、負責順風車業(yè)務(wù)安全事件事中介入工作，對安全事件進行分析甄別，發(fā)現(xiàn)危險隱患;
2、針對危險場景或安全隱患，開展有效處置，排除隱患或最大可能減小損失;
3、根據(jù)流程對所分配工作按SOP要求進行高優(yōu)處理，并且及時反饋相關(guān)業(yè)務(wù)負責人，做好風險預(yù)警;
崗位亮點
--------------------------------------------------------- 【任職要求】：
1、大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限，具備審核或者客服相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、普通話標準，具備較好的語言表達能力和理解能力，善于傾聽；具備良好的服務(wù)意識，抗壓及情緒控制能力強；
3、具備風險識別的能力，對于投訴問題有一定的風險識別能力，應(yīng)變力強；
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薪資福利：
底薪4100+績效+夜班補貼+全勤200，綜合薪資6000-7000元/月，試用期薪資不打折
班次介紹：
早班：7:30-16:30、8:00-17:00、9:00-18:00、10:00-19:00
小夜班：13:00-22:00、15:00-24:00、18:00~01:00（小夜班補助50元/個，下班交通補助）
大夜班：22:00-8:00（大夜班補助100元/個）
入職交五險一金，月休8天，全年排班制，不固定周末雙休，法定節(jié)假日當天上班三倍薪資
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V五險一金:入職即購買社保公積金，互聯(lián)網(wǎng)大平臺/5A級辦公環(huán)境
V帶薪培訓(xùn):大廠內(nèi)部全流程專業(yè)化入職培訓(xùn)，快速上手，系統(tǒng)成長
V節(jié)假活動:享受帶薪年假、病假、年度免費體檢;部門年會、旅游、生日會、大型團建、節(jié)日慶典V員工福利:下午茶、各種節(jié)假日禮品、社團、拓展培訓(xùn)、工會活動(舞蹈、健身、繪畫、中醫(yī)理療等)
工作地點
天津濱海新區(qū)泰達MSD
入職公司信息
- 入職公司: 螞蟻金服（杭州）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
- 公司地址: 杭州西湖區(qū)西溪路556號螞蟻集團元空間
- 公司人數(shù): 500-999人
認證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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