崗位職責(zé):
1、與跨境電商客戶溝通,識(shí)別需求,提供基于亞馬遜廣告平臺(tái)的SaaS廣告解決方案;
2、深入理解產(chǎn)品功能,根據(jù)客戶需求提供產(chǎn)品展示、技術(shù)支持和使用建議;
3、支持銷售團(tuán)隊(duì)制作并優(yōu)化銷售資料(如產(chǎn)品介紹、解決方案文檔等),助力銷售進(jìn)程;
4、收集客戶反饋,分析需求變化,推動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化與迭代;
5、與產(chǎn)品、技術(shù)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,確保解決方案的可行性和高效實(shí)施。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,英語良好,能閱讀英文技術(shù)文檔;
2、5年以上跨境電商廣告投放經(jīng)驗(yàn)(如亞馬遜),熟悉廣告策略和運(yùn)營(yíng)規(guī)則;
3、有SaaS企業(yè)服務(wù)行業(yè)售前支持或解決方案工程師經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、精通Excel(數(shù)據(jù)透視表等)和PowerPoint,具備數(shù)據(jù)分析與文檔制作能力;
5、較強(qiáng)的客戶溝通能力,能簡(jiǎn)明傳達(dá)復(fù)雜的產(chǎn)品功能,具備演示與培訓(xùn)能力