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更新于 4月15日

客服/雙休/五險一金

4000-6000元
  • 天津西青區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

VIP客服網(wǎng)絡客服咨詢熱線客服
微博-大V客服-崗位職責: 1、維護微博大V用戶,日??焖俳鉀Q用戶問題。 2、對服務的用戶群體進行畫像分析,提供個性化的服務,并與用戶建立起良好的信任關系,維護好用戶。 3、針對用戶的投訴、不滿可通過優(yōu)質服務轉化,降低前臺輿情&用戶流失風險。 4、收集上報用戶對微博產(chǎn)品的意見建議,并跟進產(chǎn)品策略的優(yōu)化進度。 5、運營個人專屬客服微博賬號,通過發(fā)博、與服務的大v互動等方式建立并維護微博專屬客服品牌形象。 6、不定期調研各行業(yè)VIP服務體系,參考并提升優(yōu)化服務水平。 工作時間: 需要兩個班次都可以接受,根據(jù)業(yè)務量排班:早九晚九,上二休二;早九晚六 六日雙休 薪資福利: 面試定薪4-6K(60%底薪+40%績效)+400餐補;具體面試定薪定檔 入職繳納五險一金,帶薪培訓,班車接送,餐補,帶薪年假病假,節(jié)假日員工福利等。 上班地址:天津西青區(qū)海泰西路18號

工作地點

天津西青區(qū)新浪微博

入職公司信息

  • 入職公司: 騰訊云雀(天津)信息技術有限公司
  • 公司地址: 敬賢街26號大連騰訊大廈
  • 公司人數(shù): 1000-9999人

認證資質

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

岳女士/人事經(jīng)理

昨日活躍
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公司Logo深圳南區(qū)人瑞人力資源服務有限公司
人瑞是中國領先的綜合人力資源解決方案提供商數(shù)字化時代,人才供應鏈必須契合企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略下的業(yè)務發(fā)展需要人力資源管理的使命,在于構建人才管理數(shù)字化與企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務數(shù)字化的連接和應用人瑞堅持以效果為導向的人力資源服務模式,依靠技術驅動人力資源的服務能力,通過強執(zhí)行力的組織體系與專業(yè)團隊,為客戶提供滿意的、適應數(shù)字化需求的人力資源一體化服務!
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