職位描述
客服正編新能源朝九晚六
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)購(gòu)車售后用戶邀約到店流程處理，幫助用戶協(xié)調(diào)解決提車前的準(zhǔn)備事項(xiàng)
2、負(fù)責(zé)與城市端一線交付團(tuán)隊(duì)（包括倉(cāng)儲(chǔ)等）的多頻溝通，合理安排用戶提車時(shí)間，確保交付過程的高效精準(zhǔn)；
【任職要求】
1. 大專及以上學(xué)歷，有汽車背景或者客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先選擇
2. 溝通能力強(qiáng)，熱情真誠(chéng)，口齒清晰，普通話流利 。
3. 熱情，抗壓及投訴處理能力良好，溝通高效。
4. 熱愛汽車與科技，不斷學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新。
工作時(shí)間：9：00-18：00 上5休2，法定節(jié)假日排班三倍薪資
上市正編，福利好，晉升快
無業(yè)務(wù)屬性考核9-12K
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工作地點(diǎn)
武漢洪山區(qū)光谷廣場(chǎng)
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 北京海淀區(qū)
- 公司人數(shù): 10000人以上
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
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深圳南區(qū)人瑞人力資源服務(wù)有限公司人瑞是中國(guó)領(lǐng)先的綜合人力資源解決方案提供商數(shù)字化時(shí)代，人才供應(yīng)鏈必須契合企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略下的業(yè)務(wù)發(fā)展需要人力資源管理的使命，在于構(gòu)建人才管理數(shù)字化與企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)數(shù)字化的連接和應(yīng)用人瑞堅(jiān)持以效果為導(dǎo)向的人力資源服務(wù)模式，依靠技術(shù)驅(qū)動(dòng)人力資源的服務(wù)能力，通過強(qiáng)執(zhí)行力的組織體系與專業(yè)團(tuán)隊(duì),為客戶提供滿意的、適應(yīng)數(shù)字化需求的人力資源一體化服務(wù)！
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