職位描述
電話客服網(wǎng)絡客服全白班倒班制在線生活服務（O2O）電子商務新零售
【帶薪年假12天】 【五險一金】【無通班】 【班次及各項補貼】
【年度體檢】
崗位工作內(nèi)容和職責
1、通過在線聊天工具或接聽顧客來電，解答顧客的問詢，進行產(chǎn)品相關知識解答、產(chǎn)品推薦、售后問題等的解答；
2、售前：在線為消費者解答產(chǎn)品咨詢，為消費者進行及時的解答；
3、 售后：為消費者解決售后的咨詢以及解決售后問題；
要求
1、 大專及以上學歷，普通話標準
3、工作時間模式
* ?作時間：做五休二，周度?作時間 40?時
早班 9:00～18:00
中班 12:30～21:15
薪資待遇：
底薪4100+績效+晚班補貼，綜薪4-6K
入職五險一金+帶薪年假12天+年度體檢+過節(jié)福利工作地點
無錫濱湖區(qū)K-park服務中心大廈1
入職公司信息
- 入職公司: 北京趣拿軟件科技有限公司
- 公司地址: 北京海淀區(qū)八一中學教職工宿舍5號樓(蘇州街地鐵站A西北口步行300米)維亞大廈
- 公司人數(shù): 10000人以上
認證資質(zhì)
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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