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更新于 5月9日
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打字在線客服（食堂宿舍包吃?。?img src="https://img05.zhaopin.com/2012/other/mobile/capp/position/ui24/tag_CV_juli.png" class="summary-plane__proxy">

4000-7000元
  • 重慶渝北區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招2人

職位描述

售后客服倒班制打字測(cè)試電子商務(wù)
1、薪資 4000-7000元（基本工資和績(jī)效、補(bǔ)貼） 2、早晚班排班，月休6-8天 3、入職五險(xiǎn)一金，3個(gè)月試用期，帶薪培訓(xùn)1個(gè)月。帶薪年假5-10天，年終獎(jiǎng)、年度體檢、免費(fèi)健身房、節(jié)假日福利、生日福利、結(jié)婚禮物等。 4、宿舍：四人間宿舍，水電WIFI全免，若不住宿則享有住房補(bǔ)貼200元 就餐：食堂自行充值消費(fèi)，—每天三頓共25元左右，每月餐補(bǔ)100元。
崗位職責(zé)： 1)按照流程對(duì)客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、投訴受理、建議反饋等服務(wù)； 2)解決用戶產(chǎn)生的不滿情緒，快速解決問(wèn)題，提升用戶對(duì)品牌的認(rèn)可度； 3)快速發(fā)現(xiàn)異常問(wèn)題，及時(shí)反饋值班現(xiàn)場(chǎng)解決，減少造成的影響； 4)遵守規(guī)范流程開(kāi)展工作，收集用戶建議反饋，為質(zhì)量管理提供數(shù)據(jù)； 5)常見(jiàn)問(wèn)題歸納，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提升自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
任職要求： 1)大專(zhuān)及以上（學(xué)信網(wǎng)可查），年齡30歲以下，性格外向； 2)普通話標(biāo)準(zhǔn)（在線可放寬），邏輯條理清晰，接受排班輪休； 3)打字速度：接聽(tīng)客服45字/分鐘、打字客服50字/分鐘以上； 4)有一定的客戶服務(wù)基礎(chǔ)，有客服、電銷(xiāo)等相關(guān)工作優(yōu)先； 5)具有較好的自我情緒管控、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)； 6)能熟練操作WORD、EXCEL等辦公軟件。

工作地點(diǎn)

OPPO重慶智能生態(tài)科技園重慶智能生態(tài)園渝北區(qū)玉峰山鎮(zhèn)玉龍大道188號(hào)OPPO智能生態(tài)科技園

入職公司信息

  • 入職公司: 達(dá)飛信息科技（重慶）有限公司
  • 公司地址: 重慶渝北區(qū)青楓北路18號(hào)(光電園地鐵站2A口步行330米)鳳凰座A
  • 公司人數(shù): 10000人以上

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。

職位發(fā)布者

余女士/招聘中心部長(zhǎng)

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人瑞是中國(guó)領(lǐng)先的綜合人力資源解決方案提供商數(shù)字化時(shí)代，人才供應(yīng)鏈必須契合企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略下的業(yè)務(wù)發(fā)展需要人力資源管理的使命，在于構(gòu)建人才管理數(shù)字化與企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)數(shù)字化的連接和應(yīng)用人瑞堅(jiān)持以效果為導(dǎo)向的人力資源服務(wù)模式，依靠技術(shù)驅(qū)動(dòng)人力資源的服務(wù)能力，通過(guò)強(qiáng)執(zhí)行力的組織體系與專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),為客戶提供滿意的、適應(yīng)數(shù)字化需求的人力資源一體化服務(wù)！
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