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更新于 8月31日
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【銀行】電話/在線客服 雙休/年終獎

5000-9000元
  • 長沙開福區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

投訴客服電話客服網絡客服雙休年終獎銀行
【客服工作職責】
1、負責接通公司400熱線電話，在線解答用戶問題，為用戶提供業(yè)務咨詢服務，無銷售性質，文職客服。
2、關于用戶使用方面的咨詢、查詢、回訪、投訴和建議。
【薪資福利】
薪資：3200基本薪資+400餐補+800-2500浮動績效 4000元過節(jié)費/每年，綜合5-7K
入職繳納五險一金，餐補，打車報銷，崗位津貼，提供十三薪到十五薪福利，帶薪年假，帶薪病假。
過節(jié)費：春節(jié)、元旦、五一、十一 各1000元過節(jié)費；

【晉升機制】
3個月一次調薪機會，漲幅1K+，平均每6個月一共一次競聘機會，薪資漲幅不低于2-3K+；

【上班時間】
前期培訓早9晚6：30，后期排班會涉及早班及晚班，電話客服最晚排班至9點。9：00-16：00；9：00-18：30；9：00-21：00；月休八天。
任職要求：
大專及以上學歷，有客服經驗

工作地點

長沙開福區(qū)華創(chuàng)國際廣場2

入職公司信息

  • 入職公司: 上海銀行股份有限公司
  • 公司地址: 鹽城路51號(老西門地鐵站2號口步行190米)上海銀行(豫園支行)上海銀行
  • 公司人數: 10000人以上

認證資質

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

彭先生/招聘專員

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公司Logo深圳南區(qū)人瑞人力資源服務有限公司
人瑞是中國領先的綜合人力資源解決方案提供商數字化時代，人才供應鏈必須契合企業(yè)數字化戰(zhàn)略下的業(yè)務發(fā)展需要人力資源管理的使命，在于構建人才管理數字化與企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務數字化的連接和應用人瑞堅持以效果為導向的人力資源服務模式，依靠技術驅動人力資源的服務能力，通過強執(zhí)行力的組織體系與專業(yè)團隊,為客戶提供滿意的、適應數字化需求的人力資源一體化服務！
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