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更新于 7月25日

急招!二線客訴(早九晚六 五險(xiǎn)一金)

8000-12000元
  • 武漢江夏區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招5人

職位描述

投訴客服VIP客服全白班企業(yè)服務(wù)咨詢(xún)服務(wù)電子商務(wù)
正編企業(yè)直招客服崗位?。。ㄒ痪€、二線均有)
無(wú)責(zé)底薪5000起、綜合收入15K+ 收入有保障!
8小時(shí)工作不加班!雙休!朝九晚六-周末雙休
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【崗位職責(zé)】
1、通過(guò)電話/在線的方式與客戶(hù)溝通并協(xié)助客戶(hù)解決問(wèn)題,以親切的服務(wù)態(tài)度與專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)最大程度降低輿情外溢風(fēng)險(xiǎn)并提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;
【薪資福利】
底薪+餐補(bǔ)200+績(jī)效(新人首月績(jī)效保護(hù)3000=月收入不低于5000),入職五險(xiǎn)一金
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【崗位要求】
1、學(xué)歷:(接受非統(tǒng)招)大專(zhuān)及以上;
2、工作經(jīng)歷:有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)客服、客訴相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)至少1年及以上;曾有金融領(lǐng)域客服、客訴工作1年以上經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 賬單分期的銷(xiāo)售可以接受 電話類(lèi)呼叫中心 催收的不要
3、系統(tǒng)軟件操作:可以熟練使用電腦系統(tǒng)軟件,辦公軟件包含但不限于:智齒系統(tǒng)、客服系統(tǒng)及企業(yè)版微信等
4、口語(yǔ)要求:普通話標(biāo)準(zhǔn);無(wú)地方口音.
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【工作時(shí)間】
月休8天-朝九晚六周末雙休;
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【其他福利】
1.節(jié)假日福利、生日福利、年度免費(fèi)體檢、五險(xiǎn)一金等
2.優(yōu)秀人員可以參與到公司長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃;
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【晉升發(fā)展】
1、季度評(píng)級(jí)-季度晉升
2、公司任人為賢,晉升渠道從一線客服-二線客服-客服主管-客服經(jīng)理,晉升渠道暢通。

工作地點(diǎn)

武漢江夏區(qū)湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院1

入職公司信息

  • 入職公司: 螞蟻金服(杭州)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
  • 公司地址: 杭州西湖區(qū)西溪路556號(hào)螞蟻集團(tuán)元空間
  • 公司人數(shù): 500-999人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。

職位發(fā)布者

李先生/招聘經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo深圳南區(qū)人瑞人力資源服務(wù)有限公司
人瑞是中國(guó)領(lǐng)先的綜合人力資源解決方案提供商數(shù)字化時(shí)代,人才供應(yīng)鏈必須契合企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略下的業(yè)務(wù)發(fā)展需要人力資源管理的使命,在于構(gòu)建人才管理數(shù)字化與企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)數(shù)字化的連接和應(yīng)用人瑞堅(jiān)持以效果為導(dǎo)向的人力資源服務(wù)模式,依靠技術(shù)驅(qū)動(dòng)人力資源的服務(wù)能力,通過(guò)強(qiáng)執(zhí)行力的組織體系與專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的、適應(yīng)數(shù)字化需求的人力資源一體化服務(wù)!
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