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【崗位名稱】結(jié)算-運營專員
【崗位內(nèi)容】
1.輸出售后BPO和HRO模式外包商站點的結(jié)算數(shù)據(jù)，包括不限于：寄修站點的周期數(shù)據(jù)核對、結(jié)算扣罰和獎勵數(shù)據(jù)的收集等，對接外包商站點完成結(jié)算金額版本的確認，保證外包商結(jié)算工作順利開展；
2.梳理更新結(jié)算規(guī)則及SOP，做到結(jié)算工作有規(guī)可依、依歸執(zhí)行，優(yōu)化結(jié)算流程并推動站點執(zhí)行改善；
3.分析核對結(jié)算數(shù)據(jù)浮動變化的原因，識別和暴露風(fēng)險等異常情況；
【崗位要求】
1.本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限。
2.1-3年售后領(lǐng)域結(jié)算相關(guān)工作經(jīng)驗，條件優(yōu)異者可適當(dāng)放寬年限要求；
3.熟練使用Excel、Word、PPT等辦公軟件，具備良好的邏輯能力、數(shù)據(jù)敏感度，良好的跨部門溝通及協(xié)同能力;
關(guān)鍵詞：售后BPO和HRO模式