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更新于 今天

外企貨代文員/朝九晚六周末雙休

5000-6000元
  • 青島市南區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

國際貨運代理
崗位職責
按照規(guī)定的流程處理系統更新和客戶請求,確保數據質量以及LCL文件記錄的及時性和準確性,包括但不限于HBL草稿發(fā)放、SI提交和BL放行等按照規(guī)定的流程處理系統更新和客戶請求,確保數據質量以及LCL文件記錄的及時性和準確性,包括但不限于HBL草稿發(fā)放、SI提交和BL放行等。
確保IOP、SOP和KPI得到嚴格遵守,所有操作都能以經濟高效的方式順利開展,包括但不限于CW1 KPI、柜臺KPI、FIN KPI等。
責任指標
?準時安排LCL出貨;
?定期審查和評估QRG/SOP/IOP,尋求改進;
?團隊主管及跨團隊主管的評估;
?客戶服務調查結果及海外辦公室反饋;
?日常操作無服務失誤,提升生產力;
?團隊KPI結果(CW1 KPI、柜臺KPI、財務KPI等);
?出現延誤時主動聯系客戶。
所需經驗與技能
1.操作效率與客戶服務經驗
?積極主動,致力于實現高目標;
?愿意學習,具備“能做”態(tài)度;
?能獨立工作,具備責任感和團隊合作精神;
?良好的人際交往與溝通能力;
?以客戶服務為導向;
?能挑戰(zhàn)現狀,尋找更高效的工作方式,具備清晰邏輯、分析能力和全局觀;
?良好的英語書寫與口語能力;
?熟悉國際貿易術語(INCOTERMS)、標準運輸條款(STC)、海關文件、HS編碼及進出口流程;
?了解貿易合規(guī)、健康安全與環(huán)保合規(guī);
?熟悉與開票/催款及作業(yè)文件盈利管理相關的財務流程。
2.關系管理
?面向客戶,具備客戶導向的互動能力;
?能在靈活的矩陣型組織中工作并取得成果;
?能向利益相關方做演示并在多元文化環(huán)境中有效溝通。
3.結果導向
?有緊迫感,能推動問題解決,面對障礙仍堅持不懈;
?對客戶服務和成本控制充滿熱情;
?在壓力下工作有條不紊;
?積極主動,具備解決問題的能力。
年齡要求:22-35歲
薪資:
青島-基本工資3000+績效1300+崗位補貼1000+交補100+餐補200=5600
工作地點:青島市市南區(qū)數碼港旗艦大廈 27樓

工作地點

青島市南區(qū)數碼港旗艦大廈

入職公司信息

  • 入職公司: 某服務公司
  • 公司地址: 上海浦東新區(qū)
  • 公司人數: 500-999人

認證資質

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā),代表人才經紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

何女士/資深獵頭顧問

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公司Logo深圳南區(qū)人瑞人力資源服務有限公司
人瑞是中國領先的綜合人力資源解決方案提供商數字化時代,人才供應鏈必須契合企業(yè)數字化戰(zhàn)略下的業(yè)務發(fā)展需要人力資源管理的使命,在于構建人才管理數字化與企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務數字化的連接和應用人瑞堅持以效果為導向的人力資源服務模式,依靠技術驅動人力資源的服務能力,通過強執(zhí)行力的組織體系與專業(yè)團隊,為客戶提供滿意的、適應數字化需求的人力資源一體化服務!
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