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工作職責(zé)?
（一）團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè)?
1.負(fù)責(zé)直播運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的組建與管理，明確團(tuán)隊(duì)成員（如直播策劃、場(chǎng)控、助播、數(shù)據(jù)分析師等）的崗位職責(zé)與工作目標(biāo)。?
2.組織團(tuán)隊(duì)溝通會(huì)議與技能培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)整體專業(yè)素養(yǎng)與業(yè)務(wù)能力，打造高效、協(xié)作的直播運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。?
3.關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的工作狀態(tài)與發(fā)展需求，幫助團(tuán)隊(duì)成員解決工作中遇到的問(wèn)題，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人成長(zhǎng)。?
（二）直播業(yè)務(wù)規(guī)劃與策劃?
1.結(jié)合公司品牌定位、產(chǎn)品特點(diǎn)、目標(biāo)用戶群體及市場(chǎng)需求，制定直播規(guī)劃，明確直播主題、核心目標(biāo)、推廣策略與資源投入計(jì)劃。?
2.主導(dǎo)直播內(nèi)容的策劃工作，包括直播腳本撰寫(xiě)、產(chǎn)品選品與組合、優(yōu)惠活動(dòng)設(shè)計(jì)、互動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)置等，確保直播內(nèi)容具有吸引力、趣味性與專業(yè)性，能夠有效提升用戶觀看時(shí)長(zhǎng)、互動(dòng)率與轉(zhuǎn)化率。?
3.關(guān)注行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的直播動(dòng)態(tài)與運(yùn)營(yíng)策略，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與分析，及時(shí)調(diào)整直播方案，保持公司直播業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。?
（三）直播執(zhí)行與現(xiàn)場(chǎng)把控?
1.負(fù)責(zé)直播活動(dòng)的整體執(zhí)行與現(xiàn)場(chǎng)把控，協(xié)調(diào)主播、技術(shù)人員、供應(yīng)鏈等相關(guān)部門(mén)，確保直播前的設(shè)備調(diào)試、產(chǎn)品準(zhǔn)備、人員安排等工作有序進(jìn)行，保障直播過(guò)程的順暢與穩(wěn)定。?
2.直播過(guò)程中，實(shí)時(shí)監(jiān)控直播數(shù)據(jù)（如在線人數(shù)、觀看時(shí)長(zhǎng)、互動(dòng)率、轉(zhuǎn)化率、銷(xiāo)售額等），根據(jù)數(shù)據(jù)變化及時(shí)調(diào)整直播策略與節(jié)奏，指導(dǎo)主播進(jìn)行有效的產(chǎn)品講解、互動(dòng)引導(dǎo)與銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化。?
3.處理直播過(guò)程中出現(xiàn)的突發(fā)問(wèn)題（如設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)卡頓、用戶投訴、負(fù)面輿情等），制定應(yīng)急預(yù)案并及時(shí)采取有效的解決措施，確保直播活動(dòng)的順利進(jìn)行，維護(hù)公司品牌形象與用戶口碑。?
（四）數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán)與優(yōu)化?
1.直播結(jié)束后，進(jìn)行數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán)，對(duì)直播數(shù)據(jù)（如觀看人數(shù)、平均觀看時(shí)長(zhǎng)、互動(dòng)率、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、銷(xiāo)售額、退貨率等）進(jìn)行全面、深入分析，總結(jié)直播活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)與不足，找出影響直播效果的關(guān)鍵因素。?
2.根據(jù)數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán)結(jié)果，制定針對(duì)性的優(yōu)化方案，對(duì)直播內(nèi)容、選品策略、推廣渠道、互動(dòng)方式、銷(xiāo)售話術(shù)等進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化與改進(jìn)，不斷提升直播運(yùn)營(yíng)效率與效果，降低運(yùn)營(yíng)成本，提高投入產(chǎn)出比。?
（五）資源協(xié)調(diào)與合作?
1.協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門(mén)資源，確保直播業(yè)務(wù)所需的產(chǎn)品、物料、技術(shù)、客服等支持及時(shí)到位，保障直播業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。?
2.拓展與維護(hù)外部合作資源，如主播資源、達(dá)人資源、平臺(tái)資源、媒體資源等，建立良好的合作關(guān)系，為公司直播業(yè)務(wù)的推廣與發(fā)展提供更多的資源支持與合作機(jī)會(huì)。?
3.與直播平臺(tái)（如抖音、淘寶直播、快手、小紅書(shū)等）保持密切溝通與合作，及時(shí)了解平臺(tái)的最新政策、規(guī)則、活動(dòng)與流量扶持方向，爭(zhēng)取更多的平臺(tái)資源與流量支持，提升公司直播賬號(hào)的曝光度與影響力。?

任職要求?
（一）學(xué)歷與專業(yè)?
本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、傳媒、廣告等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。?
（二）工作經(jīng)驗(yàn)?
1.2年以上直播運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少1年以上直播運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。?
2.有成熟的直播運(yùn)營(yíng)案例，熟悉至少 2 個(gè)主流直播平臺(tái)（如抖音、淘寶直播、快手等）的運(yùn)營(yíng)規(guī)則、流量機(jī)制與推廣玩法，能夠獨(dú)立策劃并執(zhí)行整場(chǎng)直播活動(dòng)。?（三）專業(yè)技能?
1.具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能夠熟練使用數(shù)據(jù)分析工具（如
Excel、蟬媽媽、飛瓜數(shù)據(jù)、生意參謀等）對(duì)直播數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理、分析與解讀，從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出有效的解決方案。?
2.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠有效地管理團(tuán)隊(duì)，激發(fā)成員的積極性與創(chuàng)造力，同時(shí)能夠與公司內(nèi)部各部門(mén)及外部合作方進(jìn)行高效的溝通與協(xié)作。?
3.具備較強(qiáng)的市場(chǎng)洞察力與創(chuàng)新能力，能夠敏銳捕捉行業(yè)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整直播運(yùn)營(yíng)策略與方案，提升直播的吸引力與競(jìng)爭(zhēng)力。?
4.具備較強(qiáng)的抗壓能力與應(yīng)急處理能力，能夠適應(yīng)直播行業(yè)快節(jié)奏、高強(qiáng)度的工作環(huán)境，在面對(duì)突發(fā)問(wèn)題時(shí)能夠冷靜應(yīng)對(duì)、果斷決策，確保直播活動(dòng)的順利進(jìn)行。?
（四）個(gè)人素質(zhì)?
1.對(duì)直播行業(yè)充滿熱情，具備強(qiáng)烈的責(zé)任心、事業(yè)心與團(tuán)隊(duì)合作精神。
?2.具備良好的職業(yè)素養(yǎng)與道德品質(zhì)，誠(chéng)實(shí)守信，廉潔自律，無(wú)不良從業(yè)記錄。?
3.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力與自我驅(qū)動(dòng)力，能夠不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，適應(yīng)行業(yè)的快速發(fā)展與變化。