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更新于 8月28日

售后打字客服

5000-7000元
  • 鄭州中原區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

售后客服電話客服網(wǎng)絡(luò)客服倒班制客服售后
職責(zé):通過(guò)接聽(tīng)電話為客戶解答某國(guó)產(chǎn)知名品牌手機(jī)使用過(guò)程中出現(xiàn)的售后問(wèn)題,提供專業(yè)、滿意的售后服務(wù)和技術(shù)支持,幫助用戶遠(yuǎn)程排查故障,解決問(wèn)題;
2、對(duì)與用戶的溝通內(nèi)容做好系統(tǒng)信息錄入及后期處理工作(說(shuō)明:出于保護(hù)用戶信息安全原因在運(yùn)營(yíng)區(qū)工作時(shí)不允許攜帶使用手機(jī),個(gè)人會(huì)有帶密碼鎖的員工柜存放手機(jī),在公司其他區(qū)域可以正常使用手機(jī));
任職要求:
1、正規(guī)院校大專及以上學(xué)歷(必須學(xué)信網(wǎng)可查);
2、電腦鍵盤打字50字/分以上;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通能力佳;
4、熟練使用常用的辦公軟件。
彈性工作時(shí)間,輪班調(diào)休制,每天工作8小時(shí),每周雙休(做五休二,非周末雙休)。

工作地點(diǎn)

中原區(qū)鄭州天健湖智聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園4號(hào)樓8樓

職位發(fā)布者

胡博/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
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