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更新于 8月28日
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雙休售后客服

5000-7000元·13薪
  • 鄭州中原區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

售后客服電話客服網(wǎng)絡(luò)客服倒班制客服售后
職責(zé)：通過接聽電話為客戶解答某國產(chǎn)知名品牌手機(jī)使用過程中出現(xiàn)的售后問題，提供專業(yè)、滿意的售后服務(wù)和技術(shù)支持，幫助用戶遠(yuǎn)程排查故障，解決問題；
2、對與用戶的溝通內(nèi)容做好系統(tǒng)信息錄入及后期處理工作（說明：出于保護(hù)用戶信息安全原因在運(yùn)營區(qū)工作時(shí)不允許攜帶使用手機(jī)，個(gè)人會有帶密碼鎖的員工柜存放手機(jī)，在公司其他區(qū)域可以正常使用手機(jī)）；
任職要求：
1、正規(guī)院校大專及以上學(xué)歷（必須學(xué)信網(wǎng)可查）；
2、電腦鍵盤打字50字/分以上；
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通能力佳；
4、熟練使用常用的辦公軟件。
彈性工作時(shí)間，輪班調(diào)休制，每天工作8小時(shí)，每周雙休（做五休二，非周末雙休）。

工作地點(diǎn)

中原區(qū)鄭州天健湖智聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園4號樓8樓

職位發(fā)布者

胡博/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通