崗位職責(zé):
1.確認(rèn)業(yè)務(wù)訂單:接收從業(yè)務(wù)部門獲得的訂單信息,并審核確認(rèn)訂單信息
2.錄入訂單至ERP 系統(tǒng):按系統(tǒng)設(shè)置要求,準(zhǔn)確,快速錄入系統(tǒng)
3.交付訂單至工廠安排生產(chǎn):將業(yè)務(wù)訂單整理后,準(zhǔn)備將訂單需求交付至工廠進(jìn)行生產(chǎn)
4.訂單交付追蹤:按訂單的約定時(shí)間,追蹤工廠的交付情況及進(jìn)度
5.協(xié)同供應(yīng)鏈部門及技術(shù)中心進(jìn)行原材料采購、BOM表的釋放,以滿足訂單交付需求
6.跟進(jìn)業(yè)務(wù)客訴,反饋至工廠。協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)和工廠妥善處理客訴問題
7.更新訂單信息表,匯總訂單應(yīng)收款臺(tái)賬
8.聯(lián)絡(luò)生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、銷售團(tuán)隊(duì),拉齊訂單信息
9.定期生成訂單執(zhí)行報(bào)告(生產(chǎn)完成率、交貨準(zhǔn)時(shí)率、銷售訂單情況等KPI)
10.定期更新客戶交貨信息匯總,溝通財(cái)務(wù)部門對(duì)賬
11.識(shí)別訂單履約風(fēng)險(xiǎn)(原材料、交期、質(zhì)檢等)并及時(shí)預(yù)警
12.參與優(yōu)化訂單管理/售后反饋SOP及ERP系統(tǒng)相關(guān)事務(wù).
任職要求
1.大專及以上(本科優(yōu)先),專業(yè)不限
2.2年以上食品/快消品行業(yè)B2B外貿(mào)訂單管理經(jīng)驗(yàn)
3.熟練使用ERP系統(tǒng)及Excel(數(shù)據(jù)透視、函數(shù)公式)
4.熟悉外貿(mào)全流程
5.基礎(chǔ)英語讀寫能力(能處理英文訂單及基礎(chǔ)郵件)
6.極強(qiáng)的多任務(wù)處理及抗壓能力
7.細(xì)心,有耐性,工作有條理