工作內(nèi)容:
負責屬地數(shù)據(jù)中心機房綜合運維工作,包括技術維護工作現(xiàn)場實施配合、資源管理工作的落實、物料管理、文檔資料管理、運維報表制作等;必要時參與7×24輪班工作;
負責屬地數(shù)據(jù)中心機房客戶服務,包括咨詢熱線、在線服務響應、對外聯(lián)絡、投訴處理、客戶接待等工作。
負責IDC機房的零星維修工作(如零星地板維修、擋鼠板、機柜門鎖修整等)。
負責機房現(xiàn)場7×24小時監(jiān)控,7×24小時電話、郵件值班、工單處理
機房巡視檢查、設備基本維護操作、進出人員接待、施工隨工、輔助布線施工、標簽制作等。
崗位要求:
有良好的語言及文字表達能力,熟悉office辦公軟件的應用;
了解數(shù)據(jù)中心機房管理、空調(diào)環(huán)境、低壓電力等相關基礎設施相關知識。
有相關證書者優(yōu)先。