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茶藝師職位描述
一、核心職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)茶藝展示與服務(wù)：熟練沖泡各類茶品（如綠茶、紅茶、烏龍茶等），遵循標(biāo)準(zhǔn)茶藝流程，為顧客提供專業(yè)飲茶體驗，講解茶品特點、沖泡技巧及茶文化知識。
2. 茶品管理與維護：把控茶品采購、存儲環(huán)節(jié)，確保茶品新鮮度與品質(zhì)；定期檢查茶具（茶壺、茶杯、茶盤等）的完好性，做好清潔與保養(yǎng)。
3. 客戶溝通與需求響應(yīng)：主動與顧客溝通，了解其口味偏好與需求，推薦適配茶品；及時處理顧客對茶品或服務(wù)的疑問，提升客戶滿意度。
4. 茶文化傳播與活動支持：參與店內(nèi)茶文化推廣活動（如茶藝講座、茶會），協(xié)助策劃或執(zhí)行相關(guān)活動，向顧客普及茶文化。
二、任職要求
? 技能要求：具備專業(yè)茶藝沖泡技能，熟悉不同茶類的產(chǎn)地、特性、沖泡方法及品鑒要點；能熟練使用各類茶具，掌握茶藝表演基本流程。
? 知識儲備：了解中國傳統(tǒng)茶文化（歷史、禮儀、茶俗等），對茶品市場動態(tài)有一定認(rèn)知。
? 職業(yè)素養(yǎng)：形象良好，服務(wù)意識強，具備耐心與親和力；工作細(xì)致，能保持茶臺及工作區(qū)域的整潔有序。
? 經(jīng)驗要求：有1年及以上茶藝師工作經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗但接受過專業(yè)茶藝培訓(xùn)、持有茶藝師證書者也可考慮。