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客戶關(guān)系專員

5000-7000元
  • 上海黃浦區(qū)
  • 陸家嘴
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服全白班互聯(lián)網(wǎng)咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)銷售和售后的現(xiàn)場滿意度及電話回訪滿意度調(diào)查工作；
2、客戶企業(yè)微信群客戶問題的響應(yīng)輔助及客戶標(biāo)簽的維護(hù)；
3、客戶日常關(guān)懷溝通內(nèi)容的維護(hù)及推送、息統(tǒng)計分析工作；
4、俱樂部日常招募及活動組織及落地；
5、負(fù)責(zé)各渠道客戶抱怨與投訴的信息記錄、傳遞、反饋與跟進(jìn)工作；
6、客戶休息區(qū)環(huán)境管理及客休區(qū)服務(wù)支持；
7、完成CRM客服經(jīng)理臨時交辦的工作。

工作地點(diǎn)

上海黃浦區(qū)新農(nóng)村投資公司中山南路109號

入職公司信息

  • 入職公司: 某大型公司
  • 公司地址: 上海黃浦區(qū)
  • 公司人數(shù): 20-99人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

郭先生/人事

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo上海引賢企業(yè)發(fā)展有限公司
上海引賢企業(yè)發(fā)展有限公司是一家專業(yè)性的商務(wù)服務(wù)企業(yè)，經(jīng)營服務(wù)包括：職業(yè)中介。企業(yè)管理咨詢；商務(wù)代理代辦服務(wù)；企業(yè)形象策劃；市場營銷策劃；會議及展覽服務(wù)；軟件開發(fā)；圖文設(shè)計制作；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開發(fā)；專業(yè)設(shè)計服務(wù)；信息咨詢服務(wù)；人事服務(wù)；廣告設(shè)計、代理；互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及咨詢服務(wù)；
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