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更新于 10月20日
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售后客服

6000-8000元
  • 上海黃浦區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

電話客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班保險(xiǎn)企業(yè)服務(wù)銀行
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)維護(hù)并深化與客戶的關(guān)系，處理客戶的保單查詢、變更、續(xù)保等日常維護(hù)工作。
2、在客戶遇到理賠問(wèn)題時(shí)，提供專業(yè)的咨詢與指導(dǎo)，確保理賠流程順暢進(jìn)行。
3、定期回訪客戶，收集客戶反饋，理解并滿足客戶的個(gè)性化需求，提供超越期望的服務(wù)體驗(yàn)。
4、作為公司與客戶之間的橋梁，推廣公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品及增值服務(wù)，促進(jìn)客戶的長(zhǎng)期忠誠(chéng)與業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
任職要求：
1、25-45歲，大專及以上學(xué)歷；
2、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)與優(yōu)秀的溝通技巧；
2、熟悉保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程及行業(yè)規(guī)范，有保險(xiǎn)或相關(guān)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
3、具備強(qiáng)烈的責(zé)任心與團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持高效與專注。

薪資福利：
1、薪資高：綜合薪資8k-10k/月；
2、獎(jiǎng)勵(lì)多：傭金提成、方案獎(jiǎng)勵(lì)、實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)、旅游獎(jiǎng)勵(lì)；
3、補(bǔ)貼多：交通補(bǔ)貼、餐飲補(bǔ)貼等
4、定期組織員工體檢，另有補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)；
5、福利好：法定節(jié)假日休息，另有帶薪年假和節(jié)日福利。

工作地點(diǎn)

上海黃浦區(qū)蔚然·東方美谷917

入職公司信息

  • 入職公司: 某大型公司
  • 公司地址: 上海浦東新區(qū)
  • 公司人數(shù): 500-999人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。

職位發(fā)布者

郭先生/人事

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上海引賢企業(yè)發(fā)展有限公司是一家專業(yè)性的商務(wù)服務(wù)企業(yè)，經(jīng)營(yíng)服務(wù)包括：職業(yè)中介。企業(yè)管理咨詢；商務(wù)代理代辦服務(wù)；企業(yè)形象策劃；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃；會(huì)議及展覽服務(wù)；軟件開(kāi)發(fā)；圖文設(shè)計(jì)制作；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開(kāi)發(fā)；專業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)；信息咨詢服務(wù)；人事服務(wù)；廣告設(shè)計(jì)、代理；互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及咨詢服務(wù)；
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