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1.銷售準(zhǔn)備
分析所負(fù)責(zé)市場潛力和銷售區(qū)域；監(jiān)控目標(biāo)銷售額的完成情況
建立并系統(tǒng)維護(hù)客戶和潛在客戶的檔案，并及時更新現(xiàn)有客戶數(shù)據(jù)，收錄從各個渠道得到的其他客戶信息數(shù)據(jù)
實施促銷活動
2.客戶開發(fā)
在所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域內(nèi)，針對篩選出的目標(biāo)客戶群策劃和開展客戶開發(fā)活動
3.銷售活動
開展銷售討論：
-客戶聯(lián)系與咨詢：
建立與客戶的直接聯(lián)系;電話營銷;在經(jīng)銷商處接洽客戶;在經(jīng)銷商處的銷售區(qū)域聯(lián)系客戶;事件營銷
- 分析客戶需求
- 產(chǎn)品介紹和試駕:
開展系統(tǒng)性車輛展示，并積極地使客戶參與到活動中去;讓客戶全方位體驗車輛，使車輛展示成為純粹的客戶體驗過程;通過積極觀察和提問促成客戶選擇車輛;為客戶感興趣的車輛安排試駕活動;準(zhǔn)備試駕（選擇試駕路線，涉及不同方面、相關(guān)附件及設(shè)備的體驗）;檢查車輛;將試駕活動安排成一次親身經(jīng)歷（包括對車輛控制功能和性能做簡明易懂的介紹）;與客戶共同評估試駕活動
- 銷售完成：產(chǎn)品規(guī)格;價格談判;處理異議;準(zhǔn)備合同;簽訂合同
4.完成車輛交付:
車輛講解;財務(wù)手續(xù)完成（付款按照公司財務(wù)規(guī)定）;精品加裝、金融按揭、保險業(yè)務(wù)等附加業(yè)務(wù)完成
5.車輛交付后跟進(jìn)
保證客戶滿意度 按要求對客戶進(jìn)行跟進(jìn)。
協(xié)調(diào)客戶會面時間和協(xié)調(diào)車輛交付事宜
按照公司要求進(jìn)行商品車調(diào)撥 并確保其安全性
保障車輛、資金安全。