職位描述
汽車(chē)4S店/經(jīng)銷(xiāo)商
1. 按照接聽(tīng)標(biāo)準(zhǔn)，接聽(tīng)銷(xiāo)售熱線(xiàn)，為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)，通過(guò)溝通了解客戶(hù)需求，進(jìn)行恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品推介，邀請(qǐng)客戶(hù)進(jìn)店試駕體驗(yàn)
2. 負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)索的外呼，按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)索外呼，通過(guò)產(chǎn)品介紹和店內(nèi)促銷(xiāo)活動(dòng)邀請(qǐng)客戶(hù)進(jìn)店試駕體驗(yàn)
3. 負(fù)責(zé)各渠道收集的潛客信息外呼，通過(guò)話(huà)術(shù)溝通技巧和店內(nèi)促銷(xiāo)活動(dòng)，邀請(qǐng)客戶(hù)進(jìn)店試駕體驗(yàn)；
4. 做好客戶(hù)回訪(fǎng)和跟進(jìn)頻次，配合銷(xiāo)售顧問(wèn)促進(jìn)銷(xiāo)售達(dá)成
5. 整理和分析潛客數(shù)據(jù)，定期反饋，給管理者合理化建議
3. 負(fù)責(zé)各渠道收集的潛客信息外呼，通過(guò)話(huà)術(shù)溝通技巧和店內(nèi)促銷(xiāo)活動(dòng)，邀請(qǐng)客戶(hù)進(jìn)店試駕體驗(yàn)；
4. 做好客戶(hù)回訪(fǎng)和跟進(jìn)頻次，配合銷(xiāo)售顧問(wèn)促進(jìn)銷(xiāo)售達(dá)成
5. 整理和分析潛客數(shù)據(jù)，定期反饋，給管理者合理化建議
工作地點(diǎn)
龍泉驛區(qū)成都錦泰寶馳寶馬4S店
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成都錦泰寶馳汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司成都錦泰汽車(chē)（集團(tuán)）公司成都錦泰汽車(chē)（集團(tuán)）公司是成都市知名汽車(chē)銷(xiāo)售&服務(wù)商，公司是以高起點(diǎn)、新理念與國(guó)際接軌的企業(yè)。公司以“追求不斷完善的服務(wù)，創(chuàng)造持續(xù)的喜悅，使每一位用戶(hù)成為錦泰的終身客戶(hù)”為目標(biāo)，并以“員工滿(mǎn)意、顧客滿(mǎn)意、股東滿(mǎn)意”為企業(yè)精神，努力塑造公司的形象及聲譽(yù)，旗下已擁有一汽豐田、廣汽豐田、寶馬、MINI和雷克薩斯五個(gè)品牌汽車(chē)4S店及一家機(jī)動(dòng)車(chē)檢測(cè)站，現(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，誠(chéng)邀業(yè)界精英加盟，共展鴻圖！電話(huà)：028-8591 8101(集團(tuán)) 84637751（一豐）84631680（廣豐）85918215（寶馬）85911840（檢測(cè)站） 0830-2889915（瀘州雷克薩斯） 85536100（雷克薩斯）地址：成都市南三環(huán)路二段485號(hào)寶馬店三樓
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