英語/粵語客戶服務(wù)崗(非銷售)
銀行 英語+粵語客戶服務(wù)崗(非銷售)
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)處理接入及呼出電話,提供銀行業(yè)務(wù)咨詢、客戶服務(wù)跟進(jìn):
受理客戶投訴及表揚(yáng),記錄客戶意見與建議;
溝通了解客戶需求,與對(duì)口聯(lián)絡(luò)人員做好服務(wù)對(duì)接;
崗位要求:
本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,經(jīng)濟(jì)、金融、外語類專業(yè)優(yōu)先:(英語+粵語流利))條理清晰,溝通能力較強(qiáng),具有一定的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
新前福利:
稅前現(xiàn)金收入約13萬/年,月薪 10000 左右:為員工足額繳納五險(xiǎn)金(一檔社保、公積金 24%)過節(jié)費(fèi)7800、年終獎(jiǎng)
2、公司配備專供食堂三餐齊備、免費(fèi)班車、年度體檢、定制工服、商業(yè)保險(xiǎn)保障等
工作地點(diǎn)及工作時(shí)間:
(一)工作時(shí)間:香港工作日,8:30-17:30
(二)工作地點(diǎn):深圳市福田保稅區(qū)九策科技園(四樓)
合同說明
與招行全資子公司招銀金融公司簽訂正式勞動(dòng)合同。