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一、上班時(shí)間
●早班：8：00-16:00
●中班：12：00-20:00
●晚班：15：00-23:00
排班制，一個(gè)月休息4天，公司包中餐，買(mǎi)社保
二、薪資待遇；
●無(wú)責(zé)+績(jī)效獎(jiǎng)金（綜合薪資4-6k左右）
●試用期無(wú)責(zé)3200元+全勤獎(jiǎng)300元
三、崗位職責(zé)：
1. 為用戶提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品咨詢與售后服務(wù)，促成產(chǎn)品銷(xiāo)售和充值、回購(gòu)；
2. 協(xié)助處理訂單過(guò)程中的問(wèn)題，包括但不限于訂單跟蹤、發(fā)貨問(wèn)題；
3. 解答用戶咨詢，協(xié)助處理退款和投訴事宜，提供訂單相關(guān)信息。
四、任職要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
2. 有電商客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
3. 有責(zé)任心，能夠承受工作壓力；
4. 具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通。