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更新于 10月15日

奢飾品客服+雙休

3000-5000元
  • 南通崇川區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

售后客服售前客服英語新零售珠寶/首飾工藝品/收藏品/藝術品
工作時間:
大部分是做二休二(9-21、10-22),也有做五休二的(早晚班搭配排班)
薪資區(qū)間:
稅前3.5k-4k
崗位說明:
1,負責在線及電話咨詢,快速響應客戶需求,提供專業(yè)、友好的服務體驗。
2,處理客戶售前、售中、售后問題,包括但不限于產(chǎn)品咨詢、訂單跟進、物流查詢、退換貨等;
3,了解用戶的訴求、解答客戶關于奢侈品保養(yǎng)、維修等問題,提升客戶信任度
4,根據(jù)客戶需求推薦合適商品或服務,促成交易并提高復購率,
5,高效處理高情緒客戶投訴,靈活應對突發(fā)情況,確??蛻魸M意度
崗位要求:
1,大專以上學歷,熟練運用計算機各類聊天工具,
2,有基礎的英語讀寫能力(如會讀寫品牌名稱),較好的語言表達能力,普通話標準,具備電話和在線文字溝通技巧,
3,較強的抗壓能力和情緒管理能力,能適應高強度工作
4,熱愛奢侈品行業(yè),對時尚趨勢敏感,有持續(xù)學習意愿

工作地點

南通崇川區(qū)智慧之眼數(shù)據(jù)大廈8樓

入職公司信息

  • 入職公司: 四川良品鋪子食品有限公司
  • 公司地址: 天府新區(qū)正興街道興康三街505號1棟1單元A館B1樓良品鋪子良品鋪子(成都天府大悅城店)1
  • 公司人數(shù): 10000人以上

認證資質(zhì)

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

易女士/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo廣東千城人力資源有限公司
愛才集團總部位于中國杭州國際人力資源服務產(chǎn)業(yè)園11-15層,是一家致力于人力資源全產(chǎn)業(yè)鏈深度開發(fā)的大型人力資源集團。集團依托全國的服務網(wǎng)絡、先進的互聯(lián)網(wǎng)平臺和強大的數(shù)據(jù)支撐,為市場提供:服務外包、人事服務、獵頭招聘、共享平臺、產(chǎn)業(yè)園運營、職業(yè)教育、管理咨詢等服務產(chǎn)品。歷經(jīng)多年的創(chuàng)新發(fā)展,目前已在杭州、上海、北京、廣州、深圳、成都等10多個城市設立分支機構,服務網(wǎng)絡遍及全國300多個城市,合作院校100多家,招聘網(wǎng)點超過500個,年供應能力10萬人以上。愛才集團高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務,贏得了客戶、市場的高度認可,獲得“《中國HR好服務》 TOP30優(yōu)秀服務機構”、“浙江省人力資源服務企業(yè)信用等級四星級”等榮譽,并擔任“浙江省人力資源服務協(xié)會常務理事單位”、“杭州市人力資源促進會理事單位”。
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