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商學(xué)院院長工作職責(zé)：
1、根據(jù)公司整體戰(zhàn)略，明確商學(xué)院的定位（如：加盟商賦能中心、人才孵化基地、品牌文化傳播平臺），制定中長期發(fā)展規(guī)劃。
2、 深度梳理公司招商加盟全流程、運營體系、產(chǎn)品/服務(wù)知識、品牌文化等，構(gòu)建系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、可復(fù)制的招商加盟知識體系和加盟商運營賦能體系。
3、規(guī)劃覆蓋招商團(tuán)隊、意向加盟商、新加盟商、老加盟商、加盟店核心崗位等不同對象的分層級、分階段培訓(xùn)體系（線上+線下混合式學(xué)習(xí)）。
4、課程研發(fā)： 領(lǐng)導(dǎo)或指導(dǎo)團(tuán)隊開發(fā)核心課程，包括但不限于：招商類： 招商政策解讀、招商流程、招商談判技巧、招商工具使用、目標(biāo)客戶分析、行業(yè)趨勢與競品分析；運營類： 門店選址評估、裝修建店標(biāo)準(zhǔn)、開業(yè)籌備與執(zhí)行、日常運營SOP、人員管理、財務(wù)管理、庫存管理、市場營銷與推廣、客戶服務(wù)、危機(jī)處理；產(chǎn)品/服務(wù)類： 核心產(chǎn)品/服務(wù)知識、技術(shù)操作、新品上市培訓(xùn)；品牌與文化類： 品牌理念、價值觀、企業(yè)文化、VI規(guī)范。
5、教學(xué)資源管理： 管理教材、課件、案例庫、視頻、在線學(xué)習(xí)平臺內(nèi)容等教學(xué)資源。
6、講師管理： 選拔、培養(yǎng)、管理和考核內(nèi)部講師（包括高管、業(yè)務(wù)專家、優(yōu)秀加盟商）及外部合作講師。
7、教學(xué)質(zhì)量管理： 監(jiān)督培訓(xùn)實施過程，確保教學(xué)質(zhì)量，提升學(xué)員滿意度。
8、賦能中心： 將商學(xué)院打造成加盟商強大的后盾，提供持續(xù)的學(xué)習(xí)支持、問題解答和運營指導(dǎo)。
9、社群運營： 建立并運營加盟商學(xué)習(xí)社群（如微信群、專屬APP社區(qū)），促進(jìn)經(jīng)驗交流、資源共享和互助成長。
10、反饋收集： 建立有效的機(jī)制，持續(xù)收集加盟商對培訓(xùn)、運營、政策等方面的反饋，傳遞給總部相關(guān)部門，推動改進(jìn)。
11、組建、領(lǐng)導(dǎo)和管理商學(xué)院團(tuán)隊（包括課程研發(fā)、講師管理、培訓(xùn)運營、技術(shù)支持等崗位）。12、負(fù)責(zé)商學(xué)院的預(yù)算編制、執(zhí)行與控制，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源（場地、設(shè)備、技術(shù)平臺、外部機(jī)構(gòu)等）支持培訓(xùn)項目的開展。
崗位要求：
1、深刻理解特許經(jīng)營/招商加盟商業(yè)模式、運作邏輯、關(guān)鍵成功因素，熟悉公司所在行業(yè)的市場狀況、競爭格局、發(fā)展趨勢，精通公司自身的招商政策、運營體系、產(chǎn)品/服務(wù)細(xì)節(jié)。
2、卓越的培訓(xùn)體系構(gòu)建與領(lǐng)導(dǎo)力，具備構(gòu)建復(fù)雜培訓(xùn)體系的經(jīng)驗和能力，強大的課程規(guī)劃、開發(fā)與教學(xué)設(shè)計能力，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊管理能力，能夠激發(fā)團(tuán)隊潛能。
3、卓越的演講、表達(dá)和呈現(xiàn)能力，優(yōu)秀的跨部門溝通協(xié)調(diào)能力（與招商、運營、市場、產(chǎn)品等部門緊密協(xié)作），能與不同層級、背景的人（高管、業(yè)務(wù)人員、加盟商）有效溝通，建立信任和影響力。
4、能將商學(xué)院的工作與公司整體商業(yè)目標(biāo)和招商戰(zhàn)略緊密結(jié)合，具備商業(yè)分析能力，理解培訓(xùn)投入如何轉(zhuǎn)化為商業(yè)成果。
5、能有效整合內(nèi)外部資源（講師、內(nèi)容、技術(shù)、平臺）服務(wù)于商學(xué)院目標(biāo)。
6、深刻理解加盟商的需求、痛點和期望，真正站在加盟商角度思考問題，設(shè)計能解決實際問題的培訓(xùn)內(nèi)容。能高效規(guī)劃、執(zhí)行和管理多個并行的培訓(xùn)項目