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工作描述
從客戶訂單輸入到實際出貨，帶領(lǐng)團隊始終如一地提供出色的績效，主要任務(wù)：
?負責團隊全球供應(yīng)中國服務(wù)的準確性和績效，從客戶訂單輸入，供應(yīng)商船單提交，發(fā)票，預訂和進出口文件準備。
?創(chuàng)造一個促進團隊合作的環(huán)境，重視多樣性，并支持和尊重所有團隊和員工，內(nèi)部和外部客戶和供應(yīng)商。
?與內(nèi)部客戶合作，了解新的和現(xiàn)有的業(yè)務(wù)需求，并建立適當?shù)姆?wù)水平協(xié)議。
?與團隊一起開發(fā)和實施高效的流程，以達到或超越這些目標。
?幫助員工加強制定績效標準和指標的技能。
?確保目標符合部門和公司的現(xiàn)場目標。
?認識到轉(zhuǎn)化和應(yīng)用IT技術(shù)的機會（例如，RPA， AI，自動化），以提高運營效率，準確性和確保合規(guī)性。
?參與每日，每周，每月和年度的運營計劃。
?制定和執(zhí)行短期和長期運營計劃；在不同的組織層面上有效地溝通目標、目的和結(jié)果。
?識別戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)流程改進機會，尋找或開發(fā)解決方案，領(lǐng)導并參與跨職能項目團隊實施這些解決方案。
需求
?5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，其中2年以上管理經(jīng)驗
?自我激勵，能夠在壓力下工作，以結(jié)果為導向
?優(yōu)秀的溝通技巧，反應(yīng)迅速，良好的主人翁精神。
?熟悉貨代/承運人業(yè)務(wù)運作
?較強的客戶導向和服務(wù)技能
?能夠與多個利益相關(guān)者建立良好的關(guān)系，與內(nèi)部和外部各方進行有效溝通
?較強的問題解決能力，能夠深入挖掘問題根源并預防問題；
?優(yōu)秀的英語、粵語、普通話書寫和口語能力
?具有領(lǐng)導能力，能夠完成具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。
?具備組織和管理跨區(qū)域和職能的多個復雜項目的能力。
?本科學歷
- 工作經(jīng)驗：5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，其中2年以上管理經(jīng)驗
- 教育水平：本科學歷
- 學科專業(yè)：供應(yīng)鏈/物流或工商管理專業(yè)優(yōu)先。
- 工作能力：抗壓能力，客戶導向和服務(wù)意識，組織和管理跨區(qū)域和職能的多個復雜項目的能力， 溝通能力， 團隊管理運營能力
- 工作語言：優(yōu)秀的英語、粵語、普通話書寫和口語能力
- 工作地點：佛山順德
篩選建議
1. 篩選建議：年齡可適當年輕，約30至35歲，思維敏銳靈活，觀念開放，能接受輔導及引導；
2. 具備大團隊管理能力；（ 20 - 30人）；
3. 談吐表達清晰，具備主持團隊會議、與客戶有效溝通和匯報的能力，人際關(guān)系良好，能妥善處理客戶關(guān)系；
4. 接受并有使用自動化技術(shù)，有流程管理相關(guān)經(jīng)驗。