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職位描述（崗位要求）：
氣質、形象佳，有較好的溝通表達能力。
商鋪交付與裝修辦理：
1、負責商鋪交付資料準備與簽約，收取物業(yè)管理費；
2、負責商鋪裝修手續(xù)辦理，進場施工安全事項告知。
巡檢記錄：
1、負責街區(qū)商鋪衛(wèi)生巡查，落實與監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生整改；
2、負責街區(qū)商鋪現(xiàn)場裝修，消防器材安全巡查，落實并監(jiān)督安全整改。
客服管理：
1、協(xié)助部門經理開展物業(yè)管理費用收繳；
2、負責登記商戶，業(yè)主反饋的問題，并及時解決系統(tǒng)上業(yè)主的投訴單；
3、負責接待來訪，聽取業(yè)主咨詢和投訴事項，并記錄與反饋
基礎管理：
1、負責交付業(yè)主與租戶檔案更新，按公司要求建立“一戶一檔”；
2、負責租賃系統(tǒng)信息更新，錄入業(yè)主與租戶信息；
3、負責部門物資采購和成本驗收，定期進行物資盤點，規(guī)范倉庫管理。
崗位要求：
1、本科（含函授等，學信網本科學歷“畢業(yè)狀態(tài)”可查）及以上學歷，市場營銷、工商管理等相關專業(yè)；
2、1 年以上地產客服工作經驗；
3、氣質、形象佳，有較好的溝通表達能力，熟練運用各類辦公自動化軟件。
薪酬福利：
每月固定薪資，入職即繳納五險一金，試用期6個月（不影響薪資待遇），年度司齡獎，法定各類帶薪休假，三節(jié)福利，免費午、晚餐，電話、電腦補貼，季度多類團建活動，年度體檢，免費定制工裝。
肥城吾悅廣場（商業(yè)綜合體）目前為開業(yè)前籌備階段（8:30—17:30，籌備期期間會有加班），開業(yè)后全月排班制，大小休。
職位亮點：
晉職晉薪、帶薪年假、五險一金、年終獎。