職位描述:
1.輔助搭建與維護(hù)用戶運營體系,包括:拉新、激活、留存與召回等,管理用戶生命周期;
2.跟進(jìn)與執(zhí)行用戶增長策略,監(jiān)控用戶增長等核心指標(biāo);
3.針對拉美國家和地區(qū)開展市場、產(chǎn)品與用戶調(diào)研工作,獲取第一手資訊,輔助業(yè)務(wù)決策;
4.協(xié)助中外團(tuán)隊優(yōu)化客戶服務(wù)體系,改善與提升客戶體驗。
職位要求:
1.具備基本工作經(jīng)驗,職業(yè)感強(qiáng),具團(tuán)隊精神;
2.邏輯清晰、表達(dá)順暢,勤奮好學(xué),謙遜有禮;
3.西班牙語達(dá)到Dele B2及以上水平,聽說讀寫無障礙;
4.熟練使用Office等辦公軟件;
5.興趣愛好廣泛,掌握SQL、X-Mind等工具;有互聯(lián)網(wǎng)、金融行業(yè)等從業(yè)經(jīng)驗為加分項。