職位描述
運營管理公司管理團隊管理副總裁/副總經(jīng)理/VP文化藝術(shù)/娛樂酒店/民宿旅游服務(wù)
崗位職責(zé):
1.根據(jù)運營中心指示以及樂園實際運營需要，建立或
完善樂園運營和管理標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范;
2.負(fù)責(zé)制定部門SOP，負(fù)責(zé)工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范的監(jiān)督工作;
3.根據(jù)樂園實際運營節(jié)奏，制定排班表，確定具體崗位人員安排，協(xié)調(diào)人員分布和管理;
4.負(fù)責(zé)部門團隊建設(shè)，人才培養(yǎng)及架構(gòu)優(yōu)化，開展團隊培訓(xùn)，提高部門凝聚力;
5.負(fù)責(zé)樂園日常運營優(yōu)化、規(guī)范樂園工作標(biāo)準(zhǔn)，提升樂園服務(wù)品質(zhì);
6.負(fù)責(zé)游客投訴工作的處理，游客意見搜集提高游客滿意度;
7.負(fù)責(zé)樂園內(nèi)突發(fā)狀況、重大投訴、臨時檢查等相關(guān)事項的處理及對接;
8.負(fù)責(zé)配合物業(yè)做好各類動力設(shè)備的日常巡檢，保障運營區(qū)域水、電、線路等安全故障排查;
1.根據(jù)運營中心指示以及樂園實際運營需要，建立或
完善樂園運營和管理標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范;
2.負(fù)責(zé)制定部門SOP，負(fù)責(zé)工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范的監(jiān)督工作;
3.根據(jù)樂園實際運營節(jié)奏，制定排班表，確定具體崗位人員安排，協(xié)調(diào)人員分布和管理;
4.負(fù)責(zé)部門團隊建設(shè)，人才培養(yǎng)及架構(gòu)優(yōu)化，開展團隊培訓(xùn)，提高部門凝聚力;
5.負(fù)責(zé)樂園日常運營優(yōu)化、規(guī)范樂園工作標(biāo)準(zhǔn)，提升樂園服務(wù)品質(zhì);
6.負(fù)責(zé)游客投訴工作的處理，游客意見搜集提高游客滿意度;
7.負(fù)責(zé)樂園內(nèi)突發(fā)狀況、重大投訴、臨時檢查等相關(guān)事項的處理及對接;
8.負(fù)責(zé)配合物業(yè)做好各類動力設(shè)備的日常巡檢，保障運營區(qū)域水、電、線路等安全故障排查;
任職要求:
1.本科以上學(xué)歷，了解及熟悉旅游行業(yè)內(nèi)相關(guān)專業(yè)知識;
2.具備大型主題樂園、度假景區(qū)行業(yè)工作背景，五年以上樂園運營管理工作經(jīng)驗;
3.熟知陸園管理模式，了解動力設(shè)備運營管理工作;
4.具備良好的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力和開拓創(chuàng)新能力
1.本科以上學(xué)歷，了解及熟悉旅游行業(yè)內(nèi)相關(guān)專業(yè)知識;
2.具備大型主題樂園、度假景區(qū)行業(yè)工作背景，五年以上樂園運營管理工作經(jīng)驗;
3.熟知陸園管理模式，了解動力設(shè)備運營管理工作;
4.具備良好的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力和開拓創(chuàng)新能力
工作地點
沈陽和平區(qū)世茂鉑晶宮38層 右拐上小樓梯39層
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職位發(fā)布者
孫先生/人事主管
昨日活躍立即溝通
遼寧米亞文化產(chǎn)業(yè)集團有限公司遼寧米亞文化產(chǎn)業(yè)集團是全國性的文旅公司，升級改造文旅項目及文旅內(nèi)容一站式創(chuàng)意制作方，企業(yè)發(fā)展14年，現(xiàn)總部在沈陽，并在北京、上海、鄭州、西安等設(shè)立了全資子公司，公司旗下?lián)碛形穆猛顿Y公司，文旅策劃設(shè)計院、工程建設(shè)公司、景觀燈光小品工廠，文旅運營公司，宣傳推廣公司，旅行社，實現(xiàn)文旅項目落地一體化模式-F+EPC+O模式。公司主營業(yè)務(wù)：1、城市更新，文旅項目提質(zhì)升級改造：策劃+設(shè)計+施工+運營:A級景區(qū)提質(zhì)升級，主題街區(qū)、特色公園、鄉(xiāng)村文旅化改造升級、閑置資產(chǎn)盤活，有動力無動力主題樂園，燈光亮化夜游、實景演出、3D燈光秀、商業(yè)街及市集、研學(xué)基地的打造，露營地，以及多種主題樂園原創(chuàng)設(shè)計施工、IP旅游商品研發(fā)等全方位內(nèi)容創(chuàng)造者）；2、展陳（自有展陳景觀設(shè)計院，展陳景觀工廠，施工建設(shè)團隊）針對博物館，陳列館，冰雪館，海洋館，企業(yè)展館，美陳雕塑、景觀小品、展覽展示、創(chuàng)意空間改造、網(wǎng)紅場景打造、消費場景打造，道具制作等）;3、活動策劃承辦（開閉幕式、會議展會、論壇、演唱會，音樂節(jié)，商業(yè)演出，燈會，冰雪節(jié)等節(jié)慶活動；4、文旅運營：A級景區(qū)運營，酒店運營，場館運營，商業(yè)街區(qū)運營，活動演出運營等。
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