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更新于 5月19日

央企直招 售后服務(wù)專員

8000-12000元
  • 北京海淀區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服保險(xiǎn)
崗位職責(zé): 售后服務(wù)專員: 1.負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有客戶的保單維護(hù)、續(xù)期繳費(fèi)提醒、理賠協(xié)助等服務(wù); 2.解答客戶咨詢,處理客戶投訴,提升客戶滿意度; 3.定期進(jìn)行客戶回訪,維護(hù)客戶關(guān)系,挖掘客戶潛在需求; 4.協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成相關(guān)客戶服務(wù)工作; 5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 銷售經(jīng)理: 1.負(fù)責(zé)公司保險(xiǎn)產(chǎn)品的市場開拓和銷售工作,完成銷售目標(biāo); 2.開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,建立良好的客戶關(guān)系; 3.部分業(yè)務(wù)涉及綜合金融:銀行,信托等 3.為客戶提供專業(yè)的保險(xiǎn)咨詢服務(wù),制定個(gè)性化的保險(xiǎn)方案; 4.積極參與公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)和活動(dòng),提升專業(yè)技能; 5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 任職要求: 年齡22-45歲,大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限; 具備良好的溝通能力、表達(dá)能力和服務(wù)意識(shí); 熱愛銷售工作,具備較強(qiáng)的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)合作精神; 有保險(xiǎn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 持有保險(xiǎn)從業(yè)資格證者優(yōu)先考慮 我們提供: 完善的培訓(xùn)體系:公司提供專業(yè)的崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn),助您快速成長; 廣闊的發(fā)展空間:公司提供良好的晉升機(jī)制和發(fā)展平臺(tái),助您實(shí)現(xiàn)職業(yè)夢想; 豐富的員工福利:節(jié)日福利、生日福利、帶薪年假、定期體檢等; 積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍:公司擁有年輕、充滿活力的團(tuán)隊(duì),工作氛圍輕松愉快 薪資:年終獎(jiǎng),績效獎(jiǎng),15個(gè)月雙薪 工作時(shí)間:早8:30-9:30,其他時(shí)間自由安排 工作地點(diǎn):北京市海淀區(qū)知春路20號(hào)中國人壽營業(yè)廳 歡迎大家投遞簡歷,加入我們,創(chuàng)造未來

工作地點(diǎn)

北京海淀區(qū)中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司(海淀支公司)

職位發(fā)布者

王女士/人事

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中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司北京市海淀營業(yè)部
中國人壽屬國有大型金融機(jī)構(gòu),也是中國資本市場重要的機(jī)構(gòu)投資者。集團(tuán)下設(shè)8家一級(jí)子公司、1家全國性股份制商業(yè)銀行和1所直屬院校,業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋保險(xiǎn)、投資、銀行三大板塊。公司在全國36個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市、計(jì)劃單列市)擁有2萬多家分支機(jī)構(gòu)及網(wǎng)點(diǎn)、近80萬名員工和銷售人員、4000多家客戶服務(wù)中心,并設(shè)有中國香港、中國澳門,及新加坡、印尼、英國倫敦、美國紐約等分支機(jī)構(gòu)和代表處,累計(jì)為超8億人次客戶提供金融保險(xiǎn)服務(wù)。2023年,境內(nèi)新增各類風(fēng)險(xiǎn)保額近800萬億元,服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)存量投資規(guī)模超4.4萬億元,境內(nèi)銀行信貸余額超2萬億元;集團(tuán)合并營業(yè)收入近9900億元,合并保費(fèi)收入近7900億元,保險(xiǎn)、投資板塊總資產(chǎn)近6.8萬億元,銀行板塊總資產(chǎn)超3.5萬億元,管理第三方資產(chǎn)規(guī)模達(dá)2.5萬億元,合計(jì)管理資產(chǎn)規(guī)模近13萬億元;連續(xù)21年入選《財(cái)富》世界500強(qiáng),2024年品牌價(jià)值高達(dá)人民幣5019.85億元,持續(xù)領(lǐng)跑中國金融保險(xiǎn)企業(yè)。
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