職位描述
小區(qū)酒店住宅運營管理經(jīng)營管理項目經(jīng)理
崗位職責：
1、根據(jù)公司管理目標，組織制定項目年度工作計劃及實施方案；
2、負責對影響項目年度工作計劃的品質(zhì)、環(huán)境、工程、客服、經(jīng)營等統(tǒng)籌安排提升客戶滿意度，促進項目經(jīng)營目標的達成；
3、負責經(jīng)營過程中的風險把控、定期向上級報告工作，接受監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)影響項目工作開展和服務(wù)質(zhì)量活動的對內(nèi)對外關(guān)系；
4、處理項目投訴；根據(jù)公司下達的年度滿意度、收繳率目標制定計劃；
崗位要求：
1、大專及以上學歷；
2、5年以上物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗，2年以上全面管理經(jīng)驗；
3、熟悉物業(yè)項目業(yè)務(wù)運作模式和相關(guān)法律，具備物業(yè)項目全面運營管理能力；熟悉客服服務(wù)、工程、秩序維護、公關(guān)能力、優(yōu)秀的溝通、組織協(xié)調(diào)能力
工作地點
成都成華區(qū)萬科·金色樂府
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