職位描述
小區(qū)住宅物業(yè)物業(yè)項目經理物業(yè)服務業(yè)委會物業(yè)經理
崗位描述：
1、統籌負責項目日常運營的經營、客戶服務、風險管理、內部管控等各維度條線的管理工作；
2、經營管理：制定項目經營預算和有效的收繳提升方案，精細把控，保障收繳率及收入達成、利潤達成指標的完成；
3、客戶服務：制定、跟進客戶服務提升計劃及執(zhí)行，妥善處理解決客戶各類投訴，確?？蛻魸M意度指標達成；
4、風險管理：持續(xù)落實項目風控體系，日常風險巡查及管理到位，有效管控或消除現場風險，妥善處理各類突發(fā)事件；
5、內部管控：全面負責項目日常管理，跟進把控現場運營工作。統籌開展員工關系建設、員工活動及員工訓練，確保團隊穩(wěn)定性及凝聚力。
任職要求：
1、物業(yè)管理或管理類專業(yè)大專及以上學歷優(yōu)先；
2、具備3年及以上物業(yè)項目管理經驗，熟悉物業(yè)行業(yè)政策，有商品房混別墅小區(qū)的管理經驗；
3、有業(yè)委會經驗優(yōu)先；處理過別墅項目業(yè)主違建的群訴；
4、擁有較強的責任心、服務意識及團隊合作精神，善于與人溝通；
5、具備抗壓能力、執(zhí)行力強。
工作時間：9:00-17:30 周末雙休
工作地點：北京市朝陽區(qū)豆各莊鄉(xiāng)豆各莊村5號院 青青家園
項目面積：28萬平
業(yè)主：1898戶
年飽和收入：1159.679014萬
薪資福利：9K-10k 享受補助 五險一金 年底雙薪 包住宿職位福利：周末雙休、五險一金
獎金績效
13-14薪
工作地點
北京朝陽區(qū)青青家園小區(qū)內
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