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崗位職責：
1.負責所轄項目的物業(yè)管理工作，建立、健全和規(guī)范物業(yè)管理運作體系；
2.制定年度物業(yè)管理工作計劃和項目預算方案，監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務品質(zhì)、操作流程及運行情況；
3.負責落實公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項，并按規(guī)定向公司反饋過程與結(jié)果 ；
4.負責定期統(tǒng)籌物業(yè)管理服務費和其它有關(guān)費用的收繳情況，保證管理費收繳指標按時完成；
5.定期組織品質(zhì)自查自糾及現(xiàn)場督導工作，對不符合要求的工作方式及現(xiàn)場狀況予以指正；
6、建立各類設施、設備臺賬，制定年度設施設備維保計劃，確保設施設備的正常運行，各類標識標牌完整有效；
7、負責管理項目的公共設備設施的正常運行、公共秩序的安定、公共綠化衛(wèi)生的整潔；
8、分析滿意度調(diào)查結(jié)果，制定客戶滿意度整改措施及提升方案，及滿意度回訪計劃及落實工作；
9、負責員工的激勵、考核、培訓與相應權(quán)限范圍內(nèi)的獎罰。
任職資格：
1、本科及以上學歷；物業(yè)管理、工程管理專業(yè)等有限考慮；
2、3年以上寫字樓項目經(jīng)理管理經(jīng)驗，具備超高層寫字樓獨立操盤經(jīng)驗；
3.、熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)知識，熟悉物業(yè)項目的日常運營管理；
4、具有清晰的經(jīng)營管理思路，具有良好的抗壓能力，高度的工作激情及流程質(zhì)量改善意識，極強的戰(zhàn)略意識和洞察能力，責任感強；
5、具有良好的領(lǐng)導能力、組織、溝通、協(xié)調(diào)能力和文字表達能力。