職位描述
小區(qū)
崗位職責(zé)：
1、接待客戶來訪，負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的客戶意見、建議，及時(shí)處理客戶投訴，記錄并跟進(jìn)處理結(jié)果。
2、負(fù)責(zé)客戶交付、入伙工作，跟進(jìn)客戶的裝修、入住相關(guān)問題。
3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶資料的收集、整理和定期更新。
4、開展客戶訪談工作，對(duì)物業(yè)服務(wù)情況進(jìn)行回訪及分析，提出改善措施。
5、定期對(duì)管轄區(qū)域的品質(zhì)進(jìn)行巡查，確保客戶滿意度的提升。
6、完成管家專業(yè)經(jīng)理交待的其他工作任務(wù)。
任職要求：
1、有物業(yè)管理 / 住宅交付經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
2、溝通及表達(dá)能力好，具有較強(qiáng)的抗壓能力，工作能承受較大壓力。
1、接待客戶來訪，負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的客戶意見、建議，及時(shí)處理客戶投訴，記錄并跟進(jìn)處理結(jié)果。
2、負(fù)責(zé)客戶交付、入伙工作，跟進(jìn)客戶的裝修、入住相關(guān)問題。
3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶資料的收集、整理和定期更新。
4、開展客戶訪談工作，對(duì)物業(yè)服務(wù)情況進(jìn)行回訪及分析，提出改善措施。
5、定期對(duì)管轄區(qū)域的品質(zhì)進(jìn)行巡查，確保客戶滿意度的提升。
6、完成管家專業(yè)經(jīng)理交待的其他工作任務(wù)。
任職要求：
1、有物業(yè)管理 / 住宅交付經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
2、溝通及表達(dá)能力好，具有較強(qiáng)的抗壓能力，工作能承受較大壓力。
工作地點(diǎn)
深圳福田區(qū)香蜜湖九號(hào)大院1
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