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更新于 6月17日

銀行電話客服

4000-8000元
  • 泉州豐澤區(qū)
  • 泉秀
  • 經(jīng)驗不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招10人

職位描述

售后客服電話客服投訴客服全白班銀行
負責(zé)接聽客戶來電,處理售后咨詢、投訴及問題跟進; 維護客戶關(guān)系,解答業(yè)務(wù)疑問,提升客戶滿意度; 記錄反饋客戶需求,協(xié)助優(yōu)化服務(wù)流程。 任職要求: 普通話標準,溝通能力強,有耐心及良好服務(wù)意識; 抗壓能力佳,能適應(yīng)電話客服工作節(jié)奏; 有客服、金融行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先,無經(jīng)驗可帶薪培訓(xùn)。 我司是做中信銀行和光大銀行的信用卡電話客服的。 【中信銀行和光大銀行的電話售后客服急聘】 央企背景,朝九晚六,中午2小時休息,月休6天。無責(zé)底薪3000-5000元,根據(jù)你工作經(jīng)驗?zāi)芰唧w現(xiàn)場面議。接電處理售后咨詢、維護銀行客戶關(guān)系。需普通話標準、溝通強,有經(jīng)驗優(yōu)先。速撩!優(yōu)秀人才底薪還可以面談。 12%~40%高提成。月休6天,老員工綜合薪資10000以上不封頂。 2、上班時間:大小周:9:00-12:00 14:00-18:00 3、保險:為員工提供養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險; 4、年假:工作滿一年享受5天帶薪年假、滿一年加工齡獎每月+200元,兩年每月+500元。 5、其他福利:節(jié)日福利、交通補貼;活動:不定期組織聚餐、旅游等活動; 6、上班地址:泉州市豐澤區(qū)領(lǐng)袖天地F座407

工作地點

福建省泉州市豐澤區(qū)領(lǐng)SHOW天地東區(qū)創(chuàng)意辦公407

職位發(fā)布者

張女士/HR

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【福建國晟祥商務(wù)咨詢?nèi)莘止菊衅浮垦肫蟊尘胺种C構(gòu),專注金融機構(gòu)信用卡外包服務(wù),為多家銀行及互金平臺提供專業(yè)化客戶服務(wù)支持。公司依托十余年行業(yè)經(jīng)驗,組建百人專業(yè)團隊,具備ISO9001質(zhì)量管理認證及AAA企業(yè)信用資質(zhì),已在全國多城布局服務(wù)網(wǎng)絡(luò)?,F(xiàn)招聘信用卡人工電話客服,崗位職責(zé):受理客戶咨詢、協(xié)助賬戶管理、維護客群關(guān)系。要求普通話標準,有電話客服經(jīng)驗優(yōu)先。公司提供完善培訓(xùn)體系與晉升機制,實行8小時工作制(含2小時午休),秉承“簡單生活、高效工作”理念,打造專業(yè)化服務(wù)團隊,助力金融機構(gòu)優(yōu)化客戶服務(wù)體驗。
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