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更新于 8月4日

電話客服專員

4000-6000元
  • 青島城陽(yáng)區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 高中
  • 全職
  • 招2人

職位描述

接聽客服咨詢服務(wù)居民服務(wù)
崗位職責(zé):
1.大專及以上學(xué)歷,能夠熟練使用手機(jī)APP,年齡30-40歲;
2.遵守職業(yè)操守,服從公司管理,具有職業(yè)道德,有紅線意識(shí)、敬業(yè)精神;
3.具有客服、話務(wù)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),口齒清晰,服務(wù)態(tài)度溫和,溝通能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),熟悉服務(wù)禁語(yǔ);
4.熟悉供熱業(yè)務(wù)辦理、電話催繳欠費(fèi)等工作制度、流程,能夠積極完成公司安排的相關(guān)工作
5.具有集中供熱企業(yè)相關(guān)崗位工作經(jīng)歷優(yōu)先錄??;
具有較強(qiáng)的抗壓能力,能夠適應(yīng)供熱季“三班”工作。

工作地點(diǎn)

城陽(yáng)區(qū)青島城陽(yáng)金湖熱力有限公司

職位發(fā)布者

張女士/人事經(jīng)理

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