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一、 商品管理
1、負責(zé)商品上架、優(yōu)化標題、詳情頁和主圖；
2、調(diào)整價格，策劃促銷活動（滿減、折扣、秒殺等）。
二、 流量與推廣
1、運營付費推廣（如直通車、超級推薦），提升ROI；
2、報名平臺活動（如雙11、618），爭取流量資源。
三、 數(shù)據(jù)分析
1、監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù)（流量、轉(zhuǎn)化率、銷售額），優(yōu)化運營策略；
2、分析競品，制定差異化競爭方案。
四、客戶服務(wù)
1、優(yōu)化客服話術(shù)，提升咨詢轉(zhuǎn)化率；
2、處理售后問題，維護店鋪評分（DSR）。
五、 視覺與內(nèi)容
1、協(xié)調(diào)企劃優(yōu)化頁面設(shè)計，提升點擊率；
2、參與策劃營銷文案、短視頻或直播內(nèi)容。
六、 供應(yīng)鏈協(xié)作
1、跟進庫存與物流，確保發(fā)貨時效，減少退貨率。
崗位要求：
1、本科及以上學(xué)歷，3-5年網(wǎng)店運營相關(guān)經(jīng)驗；
2、熟悉淘寶/天貓、京東、拼多多、抖音小店等規(guī)則與后臺操作；
3、熟練掌握各平臺規(guī)則；
4、具備良好的溝通能力和責(zé)任心，愿意接受新事物并不斷自我提升。