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更新于 3月21日

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)及分析(大模型方向)-鄭州

1.2-1.8萬(wàn)·19薪
  • 鄭州中原區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

平臺(tái)類(lèi)產(chǎn)品產(chǎn)品迭代用研項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
崗位職責(zé):
1、產(chǎn)品全生命周期運(yùn)營(yíng)
負(fù)責(zé)大模型產(chǎn)品的規(guī)劃、迭代與商業(yè)化落地,制定運(yùn)營(yíng)策略并推動(dòng)產(chǎn)品核心指標(biāo)(DAU/MAU、用戶(hù)留存、API調(diào)用量等)增長(zhǎng);基于用戶(hù)行為及業(yè)務(wù)場(chǎng)景,設(shè)計(jì)Prompt工程優(yōu)化方案、模型能力評(píng)測(cè)體系,提升模型輸出準(zhǔn)確性與用戶(hù)體驗(yàn)。
2、用戶(hù)需求洞察與場(chǎng)景挖掘
深入理解B端/C端用戶(hù)需求,拆解行業(yè)場(chǎng)景痛點(diǎn),輸出大模型在客服領(lǐng)域的解決方案,推動(dòng)產(chǎn)品適配性?xún)?yōu)化;建立用戶(hù)分層運(yùn)營(yíng)體系,通過(guò)AB測(cè)試、用戶(hù)畫(huà)像分析等手段提升用戶(hù)活躍度及付費(fèi)轉(zhuǎn)化率。
3、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策與效果驗(yàn)證
搭建數(shù)據(jù)監(jiān)控體系,跟蹤模型調(diào)用量、響應(yīng)延遲、錯(cuò)誤率等核心指標(biāo),輸出運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告并提出調(diào)優(yōu)建議;設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)埋點(diǎn)與實(shí)驗(yàn)方案,驗(yàn)證功能迭代效果(如新模型版本、交互設(shè)計(jì)改進(jìn)等),量化ROI并推動(dòng)策略落地。
任職資格:
教育:大學(xué)本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、通信、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、智能算法等相關(guān)3T專(zhuān)業(yè)(計(jì)算機(jī)類(lèi)、通信類(lèi)、數(shù)據(jù)類(lèi));
技能:具備良好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路和方法,具備用戶(hù)調(diào)研、需求分析、產(chǎn)品文檔撰寫(xiě)、原型設(shè)計(jì)等基本能力,以技術(shù)/數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的思維參與產(chǎn)品體系建設(shè)
經(jīng)驗(yàn):具備3年以上工作經(jīng)驗(yàn),至少1年的AI/大模型產(chǎn)品等平臺(tái)類(lèi)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn),主導(dǎo)或深度參與過(guò)大模型平臺(tái)產(chǎn)品的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)工作。
其他:對(duì)新事物有強(qiáng)烈的求知欲和好奇心。自驅(qū)力強(qiáng),工作責(zé)任心強(qiáng),有較好的創(chuàng)新精神、團(tuán)隊(duì)合作精神、邏輯思維能力、溝通能力及執(zhí)行能力。

工作地點(diǎn)

鄭州中原區(qū)中移在線服務(wù)有限公司(河南分公司)-北門(mén)

職位發(fā)布者

李影/招聘管理

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中國(guó)移動(dòng)在線營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心(簡(jiǎn)稱(chēng):在線營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心)是世界500強(qiáng)企業(yè)中國(guó)移動(dòng)直接連接億萬(wàn)客戶(hù)的橋梁,作為線上渠道的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)者、在線服務(wù)的全網(wǎng)提供者、全面生態(tài)合作運(yùn)營(yíng)的支撐者、智能化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)能力的構(gòu)建者,正積極推動(dòng)中國(guó)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系改革開(kāi)啟新征程。在線營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心擁有全球最大的融合智能泛呼叫中心。依托數(shù)字化、云化、智能化的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力,已構(gòu)建起全國(guó)一體化的服務(wù)系統(tǒng),支持?jǐn)?shù)萬(wàn)客服云上生產(chǎn);已實(shí)現(xiàn)熱線與互聯(lián)網(wǎng)的融通,多媒體服務(wù)規(guī)模應(yīng)用;已將數(shù)智化的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)能力產(chǎn)品化,賦能社會(huì)千行百業(yè)助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。在線營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心為客戶(hù)創(chuàng)造便捷和快樂(lè),致力成為客戶(hù)滿(mǎn)意、社會(huì)信賴(lài)的服務(wù)專(zhuān)家,已于2018年8月入選國(guó)資委“雙百行動(dòng)”企業(yè)。公司現(xiàn)有員工超3.7萬(wàn)人,服務(wù)9.5億個(gè)人客戶(hù),生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地分布在全國(guó)31省46個(gè)城市,洛陽(yáng)、淮安建有兩個(gè)面積達(dá)100萬(wàn)平方米的數(shù)字化服務(wù)園區(qū)。
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