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【崗位職責(zé)】
1、接受游客的咨詢，耐心、熱情地為游客解答，準(zhǔn)確告知游客游覽內(nèi)容、運營時間及游覽須知等信息；
2、熟練掌握游樂設(shè)施設(shè)備的操作，做好設(shè)備檢查以及區(qū)域衛(wèi)生清掃；
3、熟悉廣播的操作過程，熟練掌握設(shè)備操作技能，為游客提供廣播服務(wù)工作；
4、按規(guī)定做好游客優(yōu)惠證件核對及購票服務(wù)，耐心指導(dǎo)游客自助購票、網(wǎng)上購票；
5、按規(guī)定做好檢查、驗證游客的門票是否有效及點驗團隊游客的人數(shù)等檢票工作；
6、做好游客分流、排隊管理等秩序維護，維護保養(yǎng)游樂、售檢票等設(shè)施設(shè)備；
7、接受景區(qū)各類游客投訴事件，協(xié)助景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)處理；
8、負責(zé)游客游覽引導(dǎo)和安全文明提醒工作；
9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
【任職資格】
1、高中及以上學(xué)歷，具有客服、銷售等相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、會基本電腦操作，有一定的游覽設(shè)備操作經(jīng)驗；
3、性格開朗，具有良好的語言表達能力；
4、男女不限，年齡35歲以下。
【薪酬待遇】