部門核心業(yè)務(wù)邏輯:基于自有供銷江南商城
- 制定用戶分層策略(新客、流失用戶等),提升活躍度與LTV;
- 分析用戶行為數(shù)據(jù),輸出畫像報(bào)告指導(dǎo)產(chǎn)品與活動(dòng)設(shè)計(jì);
- 主導(dǎo)用戶活動(dòng)(會(huì)員日、裂變?nèi)蝿?wù)),設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制(積分、等級(jí));
- 運(yùn)營社群及私域流量池(企業(yè)微信、小程序),策劃內(nèi)容提升復(fù)購;
- 跨部門協(xié)作優(yōu)化用戶功能(會(huì)員系統(tǒng)、推薦算法)。
職責(zé):
1. 推廣和落地銷售政策營銷活動(dòng);
2、提供產(chǎn)品或咨詢服務(wù),幫助客戶了解公司產(chǎn)品特點(diǎn)及使用方法。
3. 參與售前營銷方案的制定和實(shí)施和執(zhí)行,提供支持和解決方案。
4. 協(xié)助銷售人員推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展,完成銷售目標(biāo)。
任職要求:
1. 具有優(yōu)秀的表達(dá)和溝通能力、人際交往能力以及客戶服務(wù)意識(shí)。
2. 較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和理解能力,熟練掌握相關(guān)技術(shù)知識(shí)。
3. 具有一定的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),善于組織、協(xié)調(diào)和推動(dòng)工作進(jìn)展。