【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)公司對客戶質(zhì)量、供應(yīng)商質(zhì)量管理、質(zhì)量體系管理的策劃、實施和各項改進(jìn)工作。
2、負(fù)責(zé)制定本部門各項工作流程和管理要求并監(jiān)督實施,確保工作目標(biāo)達(dá)成。
3、負(fù)責(zé)為本部門人員能力和意識的提升提供必要的培訓(xùn)和訓(xùn)練,培養(yǎng)質(zhì)量人才梯隊。
4、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部員工的工作安排和管理,定期對部門人員進(jìn)行考核及評價。
5、負(fù)責(zé)組織品管部制定標(biāo)準(zhǔn)化文件,并監(jiān)督其執(zhí)行。
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)品管部與其他部門之間工作。
7、負(fù)責(zé)對接客戶,與客戶保持良好的溝通,按照客戶要求做好產(chǎn)品的質(zhì)量服務(wù)工作。
8、負(fù)責(zé)將客戶的質(zhì)量要求和反饋信息及時、準(zhǔn)確、完整地傳達(dá)到公司相關(guān)部門。
9、按照客戶要求及時提供產(chǎn)品的質(zhì)量統(tǒng)計數(shù)據(jù)及分析報告,提出質(zhì)量改進(jìn)的意見或建議。
10、參與客戶滿意度調(diào)查工作,跟蹤不滿意問題的改進(jìn)。
11、跟蹤落實客戶質(zhì)量改進(jìn)要求在公司內(nèi)的落實及效果確認(rèn),并報告客戶。
12、向公司品管總監(jiān)報告工作,定期提交質(zhì)量報表和工作報告。
職位福利:五險一金、包住、餐補(bǔ)、高溫補(bǔ)貼、股票期權(quán)、多次晉升機(jī)會、午休2小時、團(tuán)隊氣氛活潑