職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服全白班咨詢服務(wù)婚慶/攝影
我們正在尋找一位專業(yè)的售后客服，
負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴與建議，確?？蛻魸M意度。
工作內(nèi)容：
包括接聽(tīng)電話、管理客資，處理投訴、跟進(jìn)客戶問(wèn)題等。
崗位要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，有售后客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2. 良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能解決客戶問(wèn)題；
3. 熟練使用常用辦公軟件；
4. 責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)精神，能承受一定的工作壓力。
5.情商高，語(yǔ)言溝通能力，應(yīng)變能力強(qiáng)
負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴與建議，確?？蛻魸M意度。
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工作地點(diǎn)
邯鄲叢臺(tái)區(qū)滏東北大街與叢臺(tái)北路交叉口南行150米路東連城別苑悅龍庭196-12號(hào)2層
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邯鄲市叢臺(tái)區(qū)羅薇婚慶服務(wù)有限公司羅薇國(guó)際婚紗2012年成立以來(lái)，已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)當(dāng)?shù)刂榧喥放疲覀冇猩锨Ъ幕榧喍Y服，主要業(yè)務(wù)包括婚紗禮服的租賃和新娘化妝服務(wù)，在全國(guó)十大化妝師娟子老師的帶領(lǐng)下，與業(yè)內(nèi)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)一起致力于全方位的打造最美的新娘。為了進(jìn)一步提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)凝聚力，羅薇國(guó)際定期舉行的培訓(xùn)旅游團(tuán)建生活聚餐，以及節(jié)假日的禮品并提供定期的補(bǔ)助，希望有上進(jìn)心熱愛(ài)婚紗和化妝事業(yè)的優(yōu)秀伙伴加入進(jìn)來(lái)，共同為創(chuàng)造美好，未來(lái)而努力
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