職位描述
包住免費(fèi)工裝宿舍有空調(diào)免費(fèi)培訓(xùn)醫(yī)院
崗位職責(zé)：
1.統(tǒng)籌前臺(tái)日常運(yùn)營管理，監(jiān)督服務(wù)流程執(zhí)行規(guī)范；
2.協(xié)調(diào)前臺(tái)與其他部門的對(duì)接工作，處理員工異常工作狀態(tài)；
3.接待到院客戶，提供迎賓、物品存放、茶歇服務(wù)及等候區(qū)環(huán)境維護(hù)；
4.協(xié)助處理客訴糾紛，協(xié)調(diào)分診流程，具備突發(fā)情況應(yīng)急處理能力；
5.執(zhí)行收銀核對(duì)、賬目登記及現(xiàn)金保管工作；
6.協(xié)助開展?fàn)I銷活動(dòng)，提供現(xiàn)場(chǎng)支持與客戶引流服務(wù)。
崗位要求：
1. 具有三年以上前廳管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2. 了解前臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)范；
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理、協(xié)調(diào)和溝通能力；
4. 具備高度的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。
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工作地點(diǎn)
中原區(qū)華山路與洛河西路交叉口鄭州麗人醫(yī)療美容
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雷女士/人事部
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鄭州麗人醫(yī)療美容服務(wù)有限公司鄭州麗人，全稱為鄭州麗人醫(yī)療美容服務(wù)有限公司，坐落于鄭州市中原區(qū)洛河西路巨正商業(yè)廣場(chǎng)2號(hào)，作為經(jīng)衛(wèi)生部門審批成立的正規(guī)、專業(yè)醫(yī)學(xué)整形美容機(jī)構(gòu)，內(nèi)設(shè)美容外科、美容皮膚科、美容口腔科、整形修復(fù)科、中醫(yī)美容科等五大醫(yī)療美容板塊，擁有手術(shù)、激光等多領(lǐng)域高端人才組成的醫(yī)學(xué)整形專家團(tuán)隊(duì)和與國際同步的先進(jìn)設(shè)備。這里推行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，從每個(gè)細(xì)節(jié)體貼顧客；我們從預(yù)約到后續(xù)的服務(wù)、從顧客自己到顧客的家庭、從醫(yī)療護(hù)理到顧客的生活方式，都會(huì)為顧客量身定制出“個(gè)性”的專屬美麗方案。同時(shí)也培養(yǎng)了我們良好的思維習(xí)慣、行為習(xí)慣，在這里，你的思想將會(huì)受到極大的觸動(dòng)，我們收獲的不僅是薪資，更是自己品質(zhì)的提升。每位同事以及顧客都是我們的親人。我們互相尊重，不分國籍、膚色，尊重你的文化習(xí)俗和事業(yè)夢(mèng)想；我們寵愛每一位尊貴的顧客，當(dāng)然也特別寵愛我們的“親人”。聯(lián)系方式：0371-56081116 18003859975
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