職位描述
云計(jì)算/大數(shù)據(jù)
職位描述：
1、備案相關(guān)的用戶咨詢服務(wù)：受理用戶的網(wǎng)站/APP/公安備案相關(guān)咨詢，解決用戶反饋的相關(guān)問(wèn)題，提升用戶滿意度；
2、平臺(tái)賬號(hào)實(shí)名認(rèn)證：處理賬號(hào)實(shí)名人工審核部分，驗(yàn)證實(shí)名信息真實(shí)性；
3、用戶體驗(yàn)：收集并解決線上用戶反饋的備案平臺(tái)使用問(wèn)題，有效識(shí)別用戶痛點(diǎn)和平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，提升備案平臺(tái)可用性和穩(wěn)定性，保障用戶備案體驗(yàn);
4、風(fēng)險(xiǎn)防控：使用相關(guān)風(fēng)控平臺(tái)發(fā)現(xiàn)違規(guī)域名并通知用戶處理，對(duì)控制臺(tái)各項(xiàng)功能指標(biāo)進(jìn)行巡檢，及時(shí)上報(bào)問(wèn)題并跟進(jìn)維護(hù)落地。
職位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，熟知備案相關(guān)業(yè)務(wù)，一年以上互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)商（云廠商/IDC企業(yè)）、互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商、省通信管理局等備案工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、在復(fù)雜場(chǎng)景下保持風(fēng)險(xiǎn)敏感，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并有效解決，具備學(xué)習(xí)能力、抗壓能力，認(rèn)真負(fù)責(zé)，追求極致,
落地導(dǎo)向;
3、具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，溝通能力強(qiáng)，善于跨團(tuán)隊(duì)共同高效完成目標(biāo);
4、具體良好的服務(wù)意識(shí)，用戶體驗(yàn)運(yùn)營(yíng)、平臺(tái)安全風(fēng)控經(jīng)驗(yàn)或法律相關(guān)背景優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
西安蓮湖區(qū)宏府大廈B座
入職公司信息
- 入職公司: 位來(lái)小獵（寧波）信息技術(shù)有限公司
- 公司地址: 北京朝陽(yáng)區(qū)北京市朝陽(yáng)區(qū)霄云路甲26號(hào)海航大廈
- 公司人數(shù): 300-499人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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職位發(fā)布者
張盼楠/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
位來(lái)小獵(寧波)信息技術(shù)有限公司位來(lái)小獵成立于2018年1月，2019年6月完成A輪融資；聚焦行業(yè)精華，利用后發(fā)優(yōu)勢(shì)，在1年以內(nèi)成為行業(yè)黑馬公司。核心團(tuán)隊(duì)成員均有十年以上的人力資源經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的人力資源專業(yè)知識(shí)和項(xiàng)目實(shí)踐，服務(wù)眾多500強(qiáng)企業(yè)和知名互聯(lián)網(wǎng)公司。位來(lái)小獵掌握專業(yè)領(lǐng)域核心資源，團(tuán)隊(duì)迅速擴(kuò)張，以北京為中心，在全國(guó)建立了10家分公司及辦事處，業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)?，F(xiàn)有300+名員工，派遣、外包員工10000+名；服務(wù)客戶包括國(guó)家體育總局，百度，網(wǎng)易，物美多點(diǎn)，美團(tuán)，字節(jié)跳動(dòng)，喜馬拉雅，作業(yè)幫，得物，VIPKID，瓜子，京東，拼多多，喜茶，中國(guó)人保等。位來(lái)小獵以互聯(lián)網(wǎng)為載體，依托于位來(lái)小獵平臺(tái)、微信公眾號(hào)、入職有賞微信小程序上活躍的海量求職者資源，核心業(yè)務(wù)包括人才外包、專業(yè)招聘、業(yè)務(wù)外包、轉(zhuǎn)編服務(wù)和靈活用工等。服務(wù)行業(yè)涉及全國(guó)各領(lǐng)域，其中包括社交電商，旅游酒店，互聯(lián)網(wǎng)（教育），新零售，金融和國(guó)家單位等。位來(lái)小獵以“把求職者的未來(lái)當(dāng)做自己的未來(lái)”為核心價(jià)值，希望通過(guò)我們專業(yè)的服務(wù)和不懈的努力，幫助求職者找到更合適、更有發(fā)展前景的工作，破冰職場(chǎng)迷茫，為未來(lái)指引方向。一直以來(lái)，位來(lái)小獵秉承以專業(yè)誠(chéng)信為核心，在專注人力資源服務(wù)的同時(shí)，為眾多求職者解決就業(yè)問(wèn)題，優(yōu)質(zhì)、用心的服務(wù)贏得了眾多用戶的好評(píng)與信賴。除此之外，公司還建立了完善的服務(wù)體系，為求職者在工作中遇到的所有問(wèn)題和困難提供指導(dǎo)幫助。我們相信，通過(guò)我們的不斷努力和追求，一定能夠創(chuàng)造我們和求職者更好的未來(lái)！
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