崗位職責(zé):
1、為別墅業(yè)主/租客提供管家服務(wù),保持良好的精神面貌及禮儀規(guī)范,隨時(shí)掌握業(yè)主信息及需求。
2、負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶(hù)報(bào)修、來(lái)訪、投拆等處理工作,及時(shí)做好回復(fù),跟蹤等工作;
3、協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件,做好業(yè)主/租戶(hù)投拆的處理與溝通工作,及時(shí)將業(yè)主/租客的意見(jiàn)或建議反饋至上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
4、每日對(duì)所負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題認(rèn)真記錄,并通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及其他相關(guān)部門(mén)及時(shí)處理;
5、獨(dú)立負(fù)責(zé)完成物業(yè)費(fèi)催繳和滿意度調(diào)查等工作能力;
6、有較好的文化修養(yǎng)和審美能力;
崗位要求:
1、口齒伶俐,及表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通、協(xié)調(diào);
2、做事認(rèn)真、細(xì)心、良好的工作責(zé)任心和工作條理性;
3、年齡 35 以?xún)?nèi)、1-3年崗位經(jīng)驗(yàn)
4、五險(xiǎn)一金、帶薪年假、年底額外雙薪、員工體檢、不定期員工活動(dòng);
任職要求:
大專(zhuān)以上,35周歲以下,戶(hù)籍不限,要求有相關(guān)經(jīng)驗(yàn),形象氣質(zhì)佳,交流能力和應(yīng)變能力強(qiáng)
薪資:
8.5K+500餐補(bǔ),做一休一,早八到晚八;
9-12月無(wú)夜班,1月開(kāi)始4人夜班,做一休一,晚八到早八