崗位職責:
1.根據(jù)項目需求, 配合項目經(jīng)理前往用戶現(xiàn)場進行安裝,實施;
2.處理客戶的服務請求,配置和修改系統(tǒng)以滿足客戶要求;
3.負責公司軟件產(chǎn)品的安裝調(diào)試、演示培訓、應用指導等實施上線工作;
4.解決客戶提出的有關(guān)軟件使用的疑難問題;
5.收集與分析客戶需求,編寫需求文檔,引導客戶需求,對需求變更進行有效控制;
6.解決系統(tǒng)使用中客戶碰到的問題,維護客戶關(guān)系,提高客戶滿意度;
7.完成領(lǐng)導交辦的其他臨時工作
任職要求:
1.計算機、軟件、醫(yī)療等相關(guān)專業(yè),大專及以上學歷;
2.具備一定計算機基礎(chǔ),sql、office、計算機網(wǎng)絡(luò)應用等;
3.人品端正,性格開朗,情商在線,溝通、學習能力強,責任心、上進心強;
4.具有一定抗壓能力,適應不定期出差,服從團隊管理;
5.從事醫(yī)療、醫(yī)保軟件從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先
備注:該崗位可接受實習生
職位福利:周末雙休、五險一金、績效獎金、節(jié)日福利