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更新于 8月20日

cqe客訴質(zhì)量工程師

6000-9000元
  • 鄭州登封市
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

QECQE全面質(zhì)量管理體系
崗位職責(zé):
1. 質(zhì)量相關(guān)的對(duì)應(yīng)客戶的直接窗口
2. 處理日??蛻糍|(zhì)量投訴,收集整理客訴相關(guān)信息狀態(tài)
3. 及時(shí)將客戶抱怨反饋至相關(guān)部門,并組織和實(shí)施快速響應(yīng)的各項(xiàng)措施
4. 負(fù)責(zé)8D報(bào)告的撰寫及對(duì)客戶的溝通,直至結(jié)案
5. 負(fù)責(zé)客戶端PPM的長(zhǎng)期跟進(jìn),數(shù)據(jù)收集整理,并持續(xù)改善
6. 推動(dòng)內(nèi)部品質(zhì)部門持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量
7. 參與及主導(dǎo)客戶稽核
崗位要求:
1. 電子或機(jī)械相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷
2. 二年以上CQE工作經(jīng)驗(yàn),熟悉客訴處理流程
3. 熟悉FAB、半導(dǎo)體封裝及SMT的生產(chǎn)工藝、制造流程、測(cè)試方法、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
4. 熟悉運(yùn)用質(zhì)量管理工具及方法,如8D、FMEA等質(zhì)量工具
5. 熟悉ISO等質(zhì)量管理體系
6. 具有電源管理類IC產(chǎn)品相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
7. 良好的表達(dá)、溝通和組織協(xié)調(diào)能力,能承受工作壓力
8. 具有好的團(tuán)隊(duì)合作精神

工作地點(diǎn)

鄭州登封市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)科技園

職位發(fā)布者

王女士/行政人事

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公司Logo瓷金科技(河南)有限公司
瓷金科技(河南)有限公司成立于2015年4月,是國(guó)內(nèi)唯一一家實(shí)現(xiàn)集設(shè)備、半導(dǎo)體封裝基座、金屬蓋板為一體的生產(chǎn)企業(yè)。從金屬漿料、無(wú)機(jī)非金屬材料、高分子材料、智能裝備到高端模具;集模具與裝備的結(jié)合、裝備與工藝的結(jié)合;突破了半導(dǎo)體芯片封裝材料的技術(shù)枷鎖,成為國(guó)內(nèi)僅有的兩家(全球第三家)可以批量供應(yīng)芯片封裝基座的生產(chǎn)企業(yè);系專業(yè)從事新材料為各類芯片封裝領(lǐng)域提供整套解決方案的高新技術(shù)企業(yè)。產(chǎn)品廣泛應(yīng)用在智能手機(jī)、智能家居、通訊產(chǎn)品、GPS(衛(wèi)星定位)、液晶顯示驅(qū)動(dòng)、鼠標(biāo)、鍵盤、藍(lán)牙音響、車載MP3、LCD控制板等領(lǐng)域。
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