職位描述
投訴客服VIP客服售后客服全白班五險一金雙休咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)接聽客戶咨詢、查詢、投訴等電話，提供專業(yè)服務(wù)
2. 解答客戶問題，提供必要的業(yè)務(wù)指導(dǎo)
3. 維護(hù)客戶關(guān)系，確保客戶滿意度
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識
2. 有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神
3. 熟悉銀行業(yè)務(wù)及相關(guān)法律法規(guī)
4. 能適應(yīng)雙休、不加班、無通宵班的工作制度
1. 負(fù)責(zé)接聽客戶咨詢、查詢、投訴等電話，提供專業(yè)服務(wù)
2. 解答客戶問題，提供必要的業(yè)務(wù)指導(dǎo)
3. 維護(hù)客戶關(guān)系，確保客戶滿意度
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識
2. 有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神
3. 熟悉銀行業(yè)務(wù)及相關(guān)法律法規(guī)
4. 能適應(yīng)雙休、不加班、無通宵班的工作制度
工作地點(diǎn)
成都武侯區(qū)煙草興業(yè)大廈00
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