職位描述
用戶增長社群運營會員體系零售/批發(fā)
主要職責:
負責通過精細化運營策略，提升會員數(shù)量、活躍度、忠誠度及復購率，最終為購物中心的整體業(yè)績和品牌價值增長做出貢獻。
負責通過精細化運營策略，提升會員數(shù)量、活躍度、忠誠度及復購率，最終為購物中心的整體業(yè)績和品牌價值增長做出貢獻。
教育背景:
本科以上學歷，市場營銷、工商管理、傳媒、統(tǒng)計學等相關專業(yè)優(yōu)先。
本科以上學歷，市場營銷、工商管理、傳媒、統(tǒng)計學等相關專業(yè)優(yōu)先。
工作經驗:
1、1-3 年會員運營、客戶關系管理(CRM)、數(shù)字營銷或相關領域工作經驗，需有購物中心、零售、電商行業(yè)經驗者。
2、具備獨立策劃和執(zhí)行線上線下活動的經驗。
專業(yè)技能:
1、數(shù)據(jù)分析能力：熟練使用 Excel進行數(shù)據(jù)整理與分析(如數(shù)據(jù)透視表、VLOOKUP 等)能從中發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。有使用過專業(yè) CRM 系統(tǒng)或數(shù)據(jù)分析工具者優(yōu)先。
1、數(shù)據(jù)分析能力：熟練使用 Excel進行數(shù)據(jù)整理與分析(如數(shù)據(jù)透視表、VLOOKUP 等)能從中發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。有使用過專業(yè) CRM 系統(tǒng)或數(shù)據(jù)分析工具者優(yōu)先。
2、溝通與協(xié)調能力: 出色的跨部門溝通能力和商戶談判能力，能夠有效整合資源。
3、內容與文案能力： 具備良好的文案功底，能撰寫吸引人的活動推文、會員通知等。
4、用戶思維：深刻理解用戶需求，具備出色的服務意識和同理心。
福利待遇：入職購買六險一金，有年終獎、職工體檢、餐廳免費就餐等福利。
獎金績效
年終獎
工作地點
北京市豐臺區(qū)槐房南路6號院
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職位發(fā)布者
張女士/人事經理
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北京槐新萬達廣場商業(yè)運營管理有限公司萬達集團創(chuàng)立于1988年，已發(fā)展成為以現(xiàn)代服務業(yè)為主的大型企業(yè)集團，旗下包括商管集團、文化集團、投資集團，其中商業(yè)中心、影視、體育、兒童產業(yè)等處于世界行業(yè)領先地位。所獲榮譽2003年國家工商總局授予萬達集團“全國守合同重信用企業(yè)”稱號。2006年萬達集團被國家勞動和社會保障部、全國總工會、全國工商聯(lián)評為“全國就業(yè)與社會保障先進民營企業(yè)”。2010年萬達集團獲得國務院扶貧辦、中國扶貧基金會等機構頒發(fā)的“中國消除貧困獎”。2012年萬達集團獲由中宣部、文化部、國家廣電總局、新聞出版總署等四部委聯(lián)合頒發(fā)的“全國文化體制改革工作先進單位”稱號。2017年萬達集團入選中央電視臺首批“中國國家品牌”。2017年萬達集團獲全國工商聯(lián)、國務院扶貧辦頒發(fā)的“萬企幫萬村”精準扶貧行動先進民營企業(yè)獎。2017年萬達集團獲國際綠建頒發(fā)的“2017年綠色建筑先鋒大獎”。2017年萬達集團獲美國國際數(shù)據(jù)公司頒發(fā)的國際數(shù)字化轉型綜合領軍者大獎。2018年萬達集團獲英國標準協(xié)會頒發(fā)的“全球數(shù)字化最佳實踐獎”。2005-2021年萬達集團獲得10屆國家民政部頒發(fā)的“中華慈善獎”。2021年萬達集團榮獲黨中央、國務院頒發(fā)的“全國脫貧攻堅先進集體”榮譽稱號。
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