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【主要職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)微信群管理，通過(guò)微信、社群等私域渠道，及時(shí)響應(yīng)回復(fù)客戶(hù)咨詢(xún)，解答相關(guān)問(wèn)題；提供客戶(hù)資源，手機(jī)賬號(hào)等
2、處理客戶(hù)反饋和投訴，提供解決方案，確保客戶(hù)滿(mǎn)意度。跟客戶(hù)電話(huà)溝通福利，提醒看直播
3、定期與客戶(hù)互動(dòng)，收集客戶(hù)意見(jiàn)和建議，為產(chǎn)品優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持。
4、協(xié)助團(tuán)隊(duì)進(jìn)行私域運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，如社群管理、內(nèi)容推送（推送內(nèi)容公司已統(tǒng)一編輯完成，只需復(fù)制粘貼即可）。
5、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，提升客戶(hù)復(fù)購(gòu)率和忠誠(chéng)度。
6、主營(yíng)百貨，食品等產(chǎn)品
任職要求：
1.年齡20-30歲，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可，接受寶媽?zhuān)瑫?huì)使用辦公軟件，需要個(gè)人穩(wěn)定。
工作時(shí)間：上午8:50-下午6:00
【福利待遇】
1、無(wú)責(zé)底薪+提成+獎(jiǎng)金+各項(xiàng)福利，拿到手軟。
2、員工享有各種福利，生日聚會(huì)、聚餐、團(tuán)建、旅游等活動(dòng)。
3、工作非常輕松愉快，事少，從不拖欠工資。
【職位優(yōu)勢(shì)
1、職業(yè)發(fā)展：穩(wěn)定性高，明確的晉升路徑：?jiǎn)T工-主管-經(jīng)理-分公司老總。
2、工作環(huán)境：舒適、現(xiàn)代化的辦公環(huán)境，輕松的工作氛圍，提供小零食不限量。
3、團(tuán)隊(duì)文化：年輕、活力、團(tuán)結(jié)，與一群優(yōu)秀的人共同成長(zhǎng)，共同進(jìn)步。
有興趣歡迎聯(lián)系咨詢(xún)?。?！