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更新于 8月12日

物業(yè)客服專員/產(chǎn)業(yè)園客服

5000-7000元
  • 深圳龍崗區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業(yè)客服
崗位職責(zé):
1、接待業(yè)主來訪,解答業(yè)主咨詢,受理各個渠道的投訴、建議、需求;
2、協(xié)調(diào)處理各個事項(xiàng),做好相應(yīng)記錄;
3、負(fù)責(zé)及時整理各種記錄表格和電子表格;
4、針對各類突發(fā)事件,做好對業(yè)主的解釋說明工作;
5、負(fù)責(zé)催繳轄區(qū)內(nèi)客戶服務(wù)費(fèi)及客戶制定的延伸增值服務(wù);
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安全、環(huán)境、工程等各項(xiàng)工作滿足客戶基本物業(yè)服務(wù)需求;
7、負(fù)責(zé)物業(yè)團(tuán)隊(duì)的各類活動的組織、實(shí)施及協(xié)助開展社區(qū)文化活動。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,無紋身,專業(yè)不限,物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的接待禮儀;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,語言表達(dá)能力強(qiáng),較強(qiáng)的保密意識;
4、熟練使用辦公自動化設(shè)備及辦公軟件;
5、良好的團(tuán)隊(duì)合作能力,具有高度的責(zé)任心,工作積極主動。

工作地點(diǎn)

深圳龍崗區(qū)生命科學(xué)產(chǎn)業(yè)園

職位發(fā)布者

包曉亮/招聘部長

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公司Logo深圳數(shù)字人才科技有限公司
深圳數(shù)字人才科技有限公司(簡稱:人才數(shù)科)成立于2021年,系由深圳市人才集團(tuán)與深圳市龍華投資控股(集團(tuán))合資成立:深圳市人才大市場有限公司。2024年11月,企業(yè)完成升級并啟用現(xiàn)名稱,與龍華區(qū)政府及深圳開鴻數(shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司共同打造開源鴻蒙開發(fā)者培訓(xùn)基地,聚焦數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的大趨勢,以打造高質(zhì)量數(shù)字人才生態(tài)為核心使命,依托專業(yè)的團(tuán)隊(duì)、深厚的行業(yè)資源以及前沿的數(shù)字化運(yùn)營理念,致力于為各類企業(yè)、機(jī)構(gòu)提供全方位、一站式的數(shù)字人才解決方案。公司以“深耕深圳、服務(wù)灣區(qū)、輻射全國”為導(dǎo)向,以“政府引導(dǎo),公益先行,市場運(yùn)作,專業(yè)服務(wù)”為路徑,在全市率先探索市區(qū)聯(lián)動、政企合作的人力資源服務(wù)新模式,持有人力資源服務(wù)許可、勞務(wù)派遣經(jīng)營許可、檔案中介服務(wù)等業(yè)務(wù)資質(zhì),獲得IS09001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、ISO45001職業(yè)安全健康管理體系、信息安全管理體系、風(fēng)險(xiǎn)管理體系等多項(xiàng)認(rèn)證。公司為龍華區(qū)人力資源協(xié)會會長單位,曾獲得龍華區(qū)五星人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)等榮譽(yù),可提供高層次人才引進(jìn)、人才培養(yǎng)、科技外包、人力資源外包、園區(qū)運(yùn)營、產(chǎn)業(yè)服務(wù)、雙招雙引、勞務(wù)派遣等人才全鏈條服務(wù)。
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